to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net kapatma işlemi için başvurdum. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi taahhütsüz kullanma bedelinin 334.00 TL olduğunu söyledi. Ancak gelen fatura 617,70 TL. Ödedim bu faturayı da.
Bugünde cihazları teslim etmeye gittim. Kumanda yok eyvallah 90.00 TL. Tamam dedim.
Kablo TV kartının ucu kırılmış 250.00 TL istediler. Alt üstü bir kat ve kırılabilecek bir şey. Modem değil sonuçta. Kaldı ki bu haliyle cihaz çalışıyordu. Bu nasıl bir fiyat politikasıdır anlamadım. Kısacası hattı kapatıyorsun en son ne kadar para alabiliriz onun derdindeler.
Zaten kullanırken sürekli hat kopuyor doğru dürüst interneti de kullanıyorduk. Abone olurken lütfen bunları da değerlendirin.
Görüşme kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Tarafımdan alınan fazla fatura bedelinin ödenmesini ve kırılma ihtimali yüksek olan kart için talep edilen 250 TL nin tarafımdan alınmamasını talep ediyorum.
399XXXX abone numaralı TÜRKSAT Kablo TV internet abonesiyim. Eylül ayında yeniden 2 yıllık internet ve TV abonelik taahhüt işlemi yaptım. Teyit için yeniden aradığımda müşteri temsilcisinin bana yanlış bilgi verdiğini fark ettim. 194 TL aylık ücret yerine 215 TL lik bir hizmet kampanyası tanımlanmış...
Kablo TV i kutu denen kutuyu kiraladım. Bir gün aniden çalışmamaya başladı. Hemen TÜRKSAT Kablo TV yi aradım eksik olmasınlar teknik servis geldi ve cihazı hemen değiştirdi. Sonraki ilk faturama baktım ki +100 TL faturama yansıtmışlar. Tabi müşteri hizmetlerini arama sürecim başladı. Kullanıcı hatas...
TÜRKSAT Kablo TV 3 yıldır abonesi olduğum TV ve internet bağlantısı aboneliğim olan firmanın. TV kutusuna yapmış olduğu güncelleme sonrası kanal kaybolmaları. Kumanda eşleşme sorunları. Kanal atlama sorunları. Sesin bir kanalda gelip bir kanalda gelmemesi. Cihaz donma problemleri nedeni ile sayısız ...
9 Temmuz 2023 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile olan içinde internet, TV paketi vs bulunduğu taahhüdüm süresini dolduracak. Bunun için 4 haziranda müşteri hizmetlerini arayıp yeni dönem tarifeleri hakkında bilgi aldım. Şu an yeni dönem için kabul etsem mevcut dönemdeki taahhütümdeki kalan ay için de y...
1024771708 numaralı TÜRKSAT Kablo Net 2 yıllık taahhüdümün süresi dolunca geçen ay paket değişikliği yaptım. Yeni pakette Kablo TV hizmeti yer almıyordu. Ancak ay sonunda 205 TL olması gereken faturamın 397 TL gelmesiyle şoka uğradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda önceki taahhütte yer alan Kablo T...
Yorumlar