to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi’de TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. 27 Eylül’de üst kat komşumun internet kablosu yerinden sökülüp başka bir daireye takılmıştı, bugün (28 Eylül) ise aynı durum benim dairemde yaşandı. Gözümle gördüm; bizim dairenin kablosu sökülüp başka bir dairenin soketine takılmış. Her ay 572 TL hizmet bedeli ödüyorum (müşteri numaram: 1061248057) ve Home office çalışanı olduğum için internet benim için hayati önem taşıyor.
Sorun yaşanınca müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin sabah 9 ile öğlen 14 arasında gelebileceğini söylediler. Ancak sabah önemli bir toplantım var ve internete erişemezsem işimi kaybetme riskim var. Kablo tamamen çıkarıldığı için kendi imkanlarımla çözüm bulmam mümkün değil. Hizmetim taahhütlü ve yıllardır düzenli ödeme yapıyorum, buna rağmen böyle bir mağduriyet yaşamam kabul edilemez.
En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten Bursa/Osmangazi’de sınırsız internet ve TV paketi hizmeti alıyorum. Son iki aydır her elektrik kesintisinin ardından hem internet hem de TV hizmetim yaklaşık bir gün boyunca kesiliyor. Bugün de sabah 9’dan bu saate kadar hizmet alamadım. Bu süreçte faturalarımı eksiksiz ödüyoru...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet, Kablo TV, Kablo ses ve telefon hizmetlerinin hiçbiri 2 gündür çalışmıyor. 08.08.2025 tarihinde hizmetimi 1 ay süreyle dondurmuştum ve 08.09.2025’te otomatik olarak açılması gerekiyordu, ancak hizmetlerim hâlâ aktif edilmedi. Eskişehir/Odunpazarı Gökmeydan Maha...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Ekim ayı faturam, taahhütlü olarak ilk yıl için anlaştığım 444 TL yerine 529 TL olarak geldi. Bana sorulmadan faturama s Sport Plus paketi ve cosmogo paketi eklenmiş, bu ücretlendirmeleri kesinlikle kabul etmiyorum ve ödemeyi redde...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Haziran ayının başından (5 Haziran) beri evimde internet bağlantısı neredeyse hiç yok; sürekli çekme ve verimsizlik problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan bağlantı ile iki kez işlem yapıldı, an...
TÜRKSAT Kablo Net “Sınırlı internet” paketimle ilgili yaklaşık bir yıldır müşteri hizmetlerinden kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaktayım. Taahhüt ve paket içeriği hakkında bana yanlış bilgi verildi. Bilgim dışında yaklaşık 9 ay boyunca fazladan abonelikler açılmış ve bu abonelikler üzerinden ücret tah...
Yorumlar