to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Tepebaşı Merkez Yeni Mahalle’de TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım. Bina kapımın hemen üstünden geçen internet kablosu olmasına rağmen, bu kabloyu binaya alıp modemi bağlamaya gelmelerine karşın bağlantı yapılmadı. Toplasanız 2 metre bile etmeyecek bir kablo için, kablonun binaya benim tarafımdan aldırılmasını, daha sonra tekrar aramamı söylediler.
Koskoca TÜRKSAT Kablo Net’in 2 metrelik kablodan kaçınmaması gerektiğini, gerekiyorsa bu maliyeti de faturama yansıtabileceklerini ifade etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ekipler iki kez gelmesine rağmen bağlantı yapılmayınca, bugün aboneliğimi hiç başlamadan iptal ettirmek zorunda kaldım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybımın dikkate alınmasını, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum. Müşteri numaram 6202393’tür.
TÜRKSAT Kablo Net’ten sadece internet hizmeti alıyordum. Yakın zamanda Eskişehir Tepebaşı M****** K**** P*** Mahallesi’ne taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetim hiç sağlanamadı. Taşındığım günden bu yana interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, alt...
1 senedir kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ev internetimi memnun kalmadığım için taahhüdümün sonunda iptal ettirdim ve başka bir firmadan internet bağlattım. 30 Kasım Pazar saat 14.00’te müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin yenilenmemesini, iptal edilmesini ve başka bir firmadan yeni taahhüt yapt...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili hem nakil hem de modem konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı site içinde yeni yapılan bir bloga taşındığım için 29 Aralık tarihinde nakil talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresim olan Araplar Mahallesi Küçüksinan Sokak a** Konutları 2. Etap 3. Bl...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında taşınma nedeniyle yeni bir adrese geçtim. Taşındığım apartmanda Kablo Net altyapısı bulunmadığı için internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen aylık 459 TL tutarındaki taahhütlü abonelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Yeni adresimde altyapı olmadığ...
İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 12 Aralık tarihinde yeni taşındığımız adrese internet nakli için ekipler geldi; ancak altyapı ve kablo arızası gerekçesiyle bağlantı yapılamadı. Daha sonra Telekom ekipleri de yönlendirildi, fakat on...
Yorumlar