Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalarım Fiziksel Olarak Adrese Teslim Edilmiyor

11

1018253185 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun süredir faturalarım tarafıma fiziki olarak ulaştırılmamaktadır ve son döneme ait faturam da adresime teslim edilmemiştir.

Faturamın malı mevzuata uygun şekilde düzenlenmesini ve vergilendirilmesini, ayrıca tercih ettiğim üzere abonelik adresime posta yoluyla fiziki olarak gönderilmesini talep ediyorum. Faturalarımın bundan sonraki dönemlerde de düzenli ve zamanında fiziksel olarak adresime ulaştırılmasını rica ederim.

23 Haziran 09:12 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

23 Haziran 09:17

Sayın Müşterimiz; Fatura teslim şekliniz adrese teslim olarak güncellenmiştir. Sonraki dönem faturalarınız kağıt fatura olarak adresinize gönderilecektir. Saygılarımızla.

Mehmethan
25 Haziran 06:39

Son faturam hala teslim edilmedi faturamı teslim ediniz.

Mehmethan
25 Haziran 10:19

Şikayetim çözülmedi. Devam ediyor. Faturam teslim edilmedi. Faturamı istiyorum.

30 Haziran 13:57

Sayın Müşterimiz; Şikayetiniz ile alakalı bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze bilgi iletilmiştir. Yapılacak inceleme neticesinde şikayetiniz en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturalarım Posta Yoluyla Gönderilmiyor Ve Fiber Kablo Bağlantısı Korunaksız

268

TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’nin 1018335831 numaralı abonesiyim ve yaklaşık son 6 aydır faturalarımı...

Taahhütlü Tarifede Sürekli Değişen Faturalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

238

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhütlü olmama rağmen faturalarım sabit gelmiyor ve Temmuz 2025’ten bu yana her ay fark...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV 3 Aydır Çalışmıyor!

Kablo TV 3 AydırÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Suat
Kablo TV Sinyal Kesintisi

Kablo TV SinyalKesintisi

Profil fotoğrafı
Kadir
Kablo Net'e Teslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Kablo Net'eTeslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kablo TV Ses Sorunu Yaşıyorum

Kablo TV SesSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Peace
Kablo TV Kumanda Ses Arızası

Kablo TV KumandaSes Arızası

Profil fotoğrafı
Aydın