Kablo TV bağlantı kutu

Uzun süredir Kablo TV HD kutu kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır yayınları neredeyse hiç sorunsuz izleyemiyorum. Çoğu zaman kanallarda ses gelmiyor ya da sürekli “ağ bağlantısı” problemi yaşanıyor, yayın kesiliyor ve normal bir televizyon deneyimi alamıyorum. Bu sorunlar üzerine müşteri hizmetleriyle...

İstanbul Zeytinburnu’nda TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net Sınırsız İnternet hizmeti kullanıyorum. Hizmet numaram: 1024686058. Yaklaşık iki yıldır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyoruz ve bu nedenle interneti ve TV hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorun her zaman devam ediyor ve bu süreçte...

Yaklaşık 15 yıldır Teledünya müşterisiyim. Son 2 haftadır akşam olunca internetim ya yavaşlıyor ya da kesiliyor. Bu arıza ile ilgili 5 kez arıza kaydı oluşturdum ve her defasında gündüz geldikleri için herhangi bir sorun olmadığını belirtip, hiçbir müdahale yapmadan gittiler. Arıza kayıt tarih ve nu...

Yaklaşık 2 aydır Ankara Çankaya’da Kablo Net ve Kablo TV hizmeti alıyorum. Kurulum sırasında ZTE marka eski tip bir kutu ile bağlantı yapıldı. Bu kutunun arayüzü kullanışsız, geçişleri çok yavaş ve TV izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Ayrıca internet hızım hiçbir zaman vaat edilen 100 MB’a ulaş...

Kablo Net ve Türk Telekom arasında ortada kaldım. İkisi de birbirine gönderiyor. Biri diyor ki ben bağladım o açacak, diğer diyor ki onlar sistem girecek. Anlaşma yaptığım halde bağlantı için dışarıdan elektrikçi bulup 2000 TL + KDV kablo çekme parası ödedim. Türk Telekom un daire kapısına bir kutu ...

TV hizmetinin kalitesi çok kötü. İleri/geri sarma var dediniz ona ulaşana kadar 3 ayrı kutu ve paket değiştirdik hala istenilen kalitede bir hizmet alamıyorum. Ayrıca her televizyonu açtığımda bağlantı hatası ile karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Kalıcı bir çözüm bula...

Taahhütlü Kablo Net kullanıcısıyım. 9. Ayda taahhüdüm bitiyor. Son 7-8 aydır yaşadığım problemler beni sinir hastası etmiş durumda. Öncelikle internet verileri kesinlikle çok kotu. Hem download hem de upload da sürekli dalgalanma mevcut. Taahhüt edilen internet hızını hiçbir zaman alamıyorsunuz. Dal...

Merhabalar, TV her yerde yayına geçtikten sonra ne ekran kararması, ne donma ne de bağlantı kopma sorunu olmayan bir gün geçmiyor ve bu problemler aylardır sürmekte. Yakınımda kullananlarda da aynı sorun mevcut ve arıza kaydı bırakıldığında da uzaktan müdahale ile çözmeye kalkılıyor. En son artık şi...

28 Ocak Salı günü Kablo TV'yi arayarak ücretsiz kablo modem ve akıllı kutu cihaz değişimi gerçekleştireceklerini söylediler ve kabul ettim. Değişimden sonra ilk yarım saatte internet bağlantısı yapıldı ama ulusal kanallara bağlantı bir türlü gelmedi, TV izleyemiyoruz. Sürekli arıza kaydı bırakıyoruz...

Kablo TV akıllı kutu sahibiyim. İnternetim de Kablo Net. Kablo TV bir haftadır ağ bağlantısı kesildi hatası veriyor. Televizyon izlerken sol üst tarafta ağ bağlantısı kesildi yazıyor. Akabinde bağlantı yeniden geliyor o zaman da ağ bağlandı yazıyor. Sonra yeniden kesiliyor. En sonunda orta kısımda T...

Merhaba, Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. İnteraktif kutu kullanıyorum ve bunun için de ekstra ücret ödüyorum. Geçtiğimiz aylarda arayüzlerini değiştirdiler ve değiştirdiklerinden beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. 3 gündür ise hiçbir şekilde internete giremiyorum. Dün müşteri hizmetlerini...

Kablo TV akıllı kutu sahibiyim. İnternetim de Kablo Net. Kablo TV bir haftadır ağ bağlantısı kesildi hatası veriyor. Televizyon izlerken sol üst tarafta ağ bağlantısı kesildi yazıyor. Akabinde bağlantı yeniden geliyor o zaman da ağ bağlandı yazıyor. Sonra yeniden kesiliyor. En sonunda orta kısımda T...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim uzun zamandır. Paketimi yükselttiğimden beri getirdikleri bluetooth kumandalar çalışmıyor. TV izlerken kumanda ile kutu arasındaki bağlantı kopuyor, kanal değiştiremiyoruz, ses kısamıyoruz tamamen kilitleniyor. Bu sürekli böyle, her gün. Gittikçe de kötüye gidiyor. TV aç...

Akıllı kutu denen cihazı kullanıyoruz, her gün kopmalar yaşıyoruz. Sürekli güncelleme yapılıyor denerek TV yayınında kesinti sorunu yaşıyor pozisyonda kaldık. Ve son 1 haftadırda komple internet ve TV yayını yok durumdadır. Ara ara gidip geliyor yayın ve bağlantı. Aradığımızda Antep genelinde bir ...

Yedi yıldan uzun süredir, TÜRKSAT Kablo Net firmasından hizmet almaktayım. Hizmet numaram: 1042376973'tür. Son iki aydır, sistemde yapılan güncelleme nedeni ile firmadan aldığım hizmetlerde; donma, kanal atlama, titreme, görüntü kalitesinin azalması ve fonksiyonların (durdurma ve Seç İzle gibi) birç...

Bu TÜRKSAT Kablo Net'in saçma sapan akıllı diye geçen ama aklın zerresini barındırmayan televizyon kutusundan bıktık usandık. Tüm cihazlarınız arızalı arkadaş, defalarca kez servisin gelip bu kutuyu değiştirmesine rağmen halen daha aynı şekilde mağduriyetimiz devam etmekte. Televizyon açılıyor fakat...

Abone olduğum günden bu yana henüz bir ay geçmemesine ve üç kez teknik servis desteği alınmasına rağmen sürekli internet bağlantısının kopması sorununu çözemedik. Çağrı merkezi 'Modeminizde arıza var.' diyor, ancak servis geldiğinde 'Sorun yok.' diyor. Sürekli kopma periyodunu belirteyim ki abartılı...

Merhaba, Yaklaşık iki hafta önce yeni adresime (martı sokak) ikinci oluşturduğum abonelik üzerine internet ve akıllı kutu kurulumu yapıldı. Fakat kurulumdan sonraki gün Kablo TV kumandası şarj işareti yakarak çalışmadı. Pilleri yenileyip çalıştırdığımda ertesi gün aynı sorunu yaşadım. Arıza kaydı ol...

18.08.2023 tarihinde TÜRKSAT Kablolu TV’de bulunan Fox Tv, TV8, CNNTürk, habertürk kanallarının yayınları yok oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bölgesel çalışmadan dolayı kesinti yapıldığı ve düzeleceği söylendi. Ertesi gün 19.08.2023 tarihinde ise sabah yine yayın yoktu. Kadıköy’de bulunan...

İnternet + TV aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru esnasında 2-3 kez fiber optik bağlantı mı diye sordum ve evet cevabı aldım. Ping MS değerlerinin düşük olacağı söylendi. Ancak daha sonra fark ettim ki bağlantım coaxial kablo ile, yani evde duvardaki uydu kablosuyla yapılmış. 1- Coaxial kablo f...