Kablo TV arıza kaydı müşteri hizmetleri

TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV aboneliğimde 3 gündür yayın alamıyorum, televizyon izlenemiyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Ankara Çankaya’daki adresimde hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı. Ancak sahaya gelen ekipler ...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve internet kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 yıldır İstanbul Çeliktepe’de bulunan adresimde, bölgede genel bir arıza olmamasına rağmen evimdeki internet ve Kablo TV hizmetinde aralıklı ama sürekli tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Hizmet, sorun oluştuğunda tamamen gidiy...

Kablo TV Temel Paket abonesiyim. Kablo Net üzerinden aldığım Analog TV ve Kablo TV hizmetinde Ümraniye Esenevler Mahallesinde 1 aydır düzgün yayın alamıyorum. Sürekli donuyor ya da görüntüler kayma yapıyor. Abone numaram: 1032468678 Ödemelerim düzenli olarak yapılmakta ve 8 yıllık aboneyim, 24 aylık...

+1

11 Kasım’dan bu yana Alsancak Mah. 1483 Sk., Konak-İzmir adresinde, hem internet hem de Kablo TV hizmetim tamamen kesildi. Sorunun, TÜRKSAT’ın binaya sinyal sağlayan genel kutusundan kaynaklandığı belirtildi. 38168260 numaralı arıza kaydı dahil olmak üzere, bir haftadır her gün defalarca müşteri hiz...

Antalya Muratpaşa’da TÜRKSAT Kablo Net, Kablo TV ve Kablo Ses hizmetlerini 50 Mbps internet, temel TV paketi ve standart telefon paketi olarak kullanıyorum. 2 gündür hiçbir hizmetten yararlanamıyorum; internet, televizyon ve telefon çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, genel arıza oldu...

10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şişli /Mecidiyeköy’de Kablo TV cihazımın kurulumunu gerçekleştirdim. Aynı zamanda TÜRKSAT internet aboneliğim de bulunuyor. Cihazı getiren ekip kurulumu benim yapmam gerektiğini söyledi ve kurulumdan sonra yayınların hiçbir şekilde sesi gelmedi. Cihaz geldiği gün, yan...

31 Ekim 2025 Cuma günü saat 11.00’den bu yana İstanbul Fatih’te hem TÜRKSAT Kablo TV hem de internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri numaram: 1025132032. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kimse gelmedi. Sürekli ol...

Edirne Merkez’deki apartmanımızda TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Binadaki Kablo Net kutusu apartman otomatiğine bağlı olduğu için, elektrik kesildiğinde internet hizmetim de tamamen kesiliyor. Bugün itibariyle apartmanda yaşanan anlaşmazlık nedeniyle otomatik elektriği sürekli kesi...

28 Ekim’den bu yana, yani 3 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net “Sınırsız 100 MB üst paket TV” hizmetimde arıza yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve iki farklı arıza kaydı açıldı (Kayıt numaraları: 37819211 ve 37846096). Her aradığımda, “5 saat içinde ekipler gelecek” denilmesine...

Yaklaşık 1 yıl önce TÜRKSAT’tan 50 Mbps internet hizmeti için 2 yıllık taahhütle abone oldum. Kurulum ekibi evime gelip en uygun yeri seçerek modemi kurdu. O günden bu yana sadece iki odada internet kullanabiliyorum; diğer odalarda ve balkonlarda hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözül...

Kablo TV'de yayında geri alıp izlemelerde donmalar yaşıyordum ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım onlar bir takım direktifler verip bir şeyler yaptırdılar düzelmeyince arıza kaydı açtılar ve kullanıcı hatası var ise 100 TL ücret yansır dediler kabul ettim teknik olan kişi geldi hiçbir şey yapmadı...

15 Ekim 2025 tarihinde, TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket hizmetimde yaşadığım yayın ve internet kesintisi nedeniyle teknik desteğe arıza kaydı açtırdım. 16 Ekim 2025 tarihinde gelen teknik ekip, arızanın daire dışında yer alan kablodan kaynaklandığını tespit ederek daire dışında işlem yapmasına ve daire...

Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti için yaklaşık 1-1,5 ay önce Fahri Korutürk Mahallesi 920 Sokak 12/5 Barış Apartmanı Mamak/Ankara adresinde kurulum yapıldı. Kurulum sırasında internet bağlantısı odaya yapılmış, ancak bizim talebimiz mutfağa bağlanması yönündeydi. Şu anda internetin bağlandığı yerd...

Kablo TV ve internet hizmeti için İstanbul Fatih'te, 1025054881 hizmet numarasıyla sınırsız paket kullanıcısıyım. 5 gündür hem internet hem de TV hizmetim tamamen kesildi. Sorun bir anda başladı ve o zamandan beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca modemi kapatıp açtım ancak sonuç al...

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Akıllı box cihazı bağlandıktan sonra televizyonumda ses var ama görüntü yok sorunu yaşamaya başladım. 5 gündür bu sorun devam ediyor ve 3 gündür hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. 1024998079 numaralı aboneliğimle İstanbul Beşiktaş’ta hizmet alıyorum. Çarşamba günü arıza k...

06.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarından beri İstanbul Kağıthane Çeliktepe’de hem Kablo Net hem de Kablo TV hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram: 1024703374. Genel arıza veya altyapı çalışması olmadığını kontrol ettim, komşularımda da sorun yok. Aynı problemi daha önce de yaşadım ve 3 gün boyunca ma...

Nisan 2025’ten bu yana, yaklaşık 6 aydır LG marka televizyonumda zaman zaman kanallar görüntülenmiyor. Sorunun çözümü için defalarca kabloları kontrol ettim, cihazı yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri bana kutu ücreti olarak 1050 TL, kart ücreti olarak 350 TL v...

12 Temmuz’dan bu yana Kablo TV Conax kutusu ile yayın alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. İlk kaydımda servis, yayının normal olduğunu belirtip tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapmadı ve sorun devam etti. Sonraki kayıtta gelen personel yeterli bilgiye sahip deği...

Kablo Net hizmeti kapsamında Ankara/Çankaya’daki adresimde uzun süredir cihazda donma, kanal değiştirirken kendi kendine kanal değiştirme gibi sorunlar yaşıyorum. Son 3 gündür ise televizyon kumandasında da sıkıntı başladı. Geçen yıl da benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Cuma gecesi müşteri hizmetle...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetini yaklaşık 3 ay önce Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Villalar bölgesindeki adresimde kullanmaya başladım. Ancak hizmeti aldığım ilk günden bu yana hem televizyon hem de internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Televizyon sürekli hata veriyor ya da...