Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Güncellenmediği İçin Nakil İşlemi Gecikti, İnternetim 2 Gündür Yok

profile
16 Aralık 2025 15:26
333

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için Ankara Çankaya’daki yeni adresime nakil işlemi talebinde bulundum. Ancak sistemlerinde adres bilgilerim güncel olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi yapılamadı ve bana bu konuyla ilgili 10 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bu süreçte 2 gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum.

Telefon numaram 5305**5206 üzerine kayıtlı aboneliğime ait adres bilgisinin acilen güncellenmesini ve nakil işleminin en hızlı şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca hizmetten yararlanamadığım sürenin sözleşmeme eklenmesini, yani bu süre kadar taahhüt süremden düşülmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

adres-guncellenmedigi-icin-nakil-islemi-gecikti-internetim-2-gundur-yok-1.jpg
17 Aralık 2025 09:50 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. Saygılarımızla.

22 Aralık 2025 13:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikti, Kullanılmayan Hizmete Fatura Kesiliyor!

profile
01 Aralık 2025 15:35
500
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Kablo TV Ve İnternet Hat Transferi Talebime Uzun Süre Dönüş Yapılmadı

profile
24 Kasım 2025 12:47
275
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2025 23:09
575
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
17 Ekim 2025 18:52
842

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz