to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net tam anlamıyla benim için bir pişmanlık oldu. Taşınmadan önce adresimi verip internetimi yeni adresime nakil almak istediğimi özellikle belirttim. 18 Kasım’da resmi başvurumu yaptım, aradan neredeyse 1 ay geçti ve hâlâ ortada doğru düzgün bir işlem yok.
Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde son derece sert, kaba ve üslupsuz bir yaklaşımla karşılaştım. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum, aradığımda ise “buradan hallediyoruz” deyip sadece başlarından savıyorlar. Ne arayan var, ne gelen var, ne giden var; resmen oyalandım ve mağdur edildim. Bu kadar ciddiyetsiz, ilgisiz ve müşterisini bu kadar önemsemeyen bir kurumla karşılaşacağımı bilseydim asla abone olmazdım.
Online çalışan biriyim ve bu süreçte internetimi kullanamadığım için işimden gücümden oldum. T. C. Kimlik numaram üzerinden işlem yapılmıştır, numaramın sadece son 3 hanesini paylaşıyorum: ***170. Artık oyalama ve geçiştirme olmadan, acilen nakil işleminin tamamlanmasını ve internetimin yeni adresimde kesintisiz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 1 Aralık Pazartesi günü nakil başvurusu yaptım. Aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren, internetim bağlanmadığı için evden çalışamıyorum ve maddi olarak ciddi zarara uğruyorum. Nakil işlemini Kırklareli Lüleburgaz’daki ...
TÜRKSAT Kablo Net nakil için aradım ve durumu ilettim. Bulunduğum yerde telefon çekmediğini defalarca belirtmeme rağmen size ulaşamadık şeklinde mesaj atıp asla gelmiyorlar. Evde olduğumu ve telefon çekmediği için ulaşamayacaklarını defalarca not etmiş olmalarına rağmen hizmetin ücretlendirilmesi de...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 17 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda, ne bağlanabiliyorum ne de modemde herhangi bir düzelme oluyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse 30 kez aradım. Her seferinde net bir bilgi verilem...
TÜRKSAT Kablo Net’e Ekim 2025’te ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. 10.10.2025 tarihi civarında ekipler kurulum için geldiler ancak kapıda gerekli altyapı/kablo olmadığını, bu nedenle kurulumun yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine aboneliği iptal ettim ve bana söylenen şekilde cihazl...
14.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliği için başvuru yaptım. 22.11.2025 tarihinde aktivasyon işlemi yapıldı denilmesine rağmen hatta problem olduğu söylenerek ekipler hiçbir şekilde interneti çalışır hale getirmeden ayrıldılar. O günden bu yana bir kez bile internet hizmeti alamadı...
Yorumlar