Kablo TV adres değişikliği

17.08.2025 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum kabul edildiğini söylediler. 8 gün kurulumu bekledim fakat 8 gün sonra altyapımın uğun olmadığını söylediler. Alternatif de sunmadılar. Şu an altyapın olmadığı için kullanmadığım ayların iadesini yapacağım. Bu bana tecrübe oldu. Tüm sosyal me...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi, altyapı olmayan bir bölgeye taşındığım için iptal etmek zorunda kaldım. İstanbul/Şişli ’de yaklaşık 6 ay boyunca öğrenci evinde interneti aktif olarak kullandım. Taşındıktan sonra ailemin yaşadığı Aydın/Nazilli’de Kablo Net altyapısı bulunmadığından d...

Yaklaşık 6 yıldır Kablo Net müşterisiyim ve engelli paketi kullanıyorum. Aboneliğim babamın üzerine kayıtlıdır. 19.08.2025 tarihinde Küçükçekmece’deki yeni adresimize taşınmak istediğimizde, babamın yaşlı ve hasta olması nedeniyle yeni adreste bulunamayacağını özellikle belirtmeme rağmen, taşınma iş...

Sayın Yetkili, Abonelik taahhüt yenileme işlemim (Hizmet No: 1160815458) kapsamında, mevcut cihazımı (modeme bağlı internet sağlayıcı beyaz kutu) kullanmaya devam etmekteyim. Taahhüt yenileme öncesinde müşteri temsilciniz ile yaptığım sesli görüşmelerde herhangi bir cihaz iadesi istenmeyeceği, her...

Kablo Net aboneliğimle ilgili olarak Samsun’dan Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi’ne taşındım ve yeni adresimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Nakil işlemi için başvuru yaptım, fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor oldu; dakikalarca telefonda beklemek zorunda kaldım. Görüştüğüm mü...

Kablo Net internet için 1 aylık faturam 1539 TL geldi. Nasıl olduğunu anlatayım: Yaklaşık 1 ay önce Kablo Net'e adres değişikliği nedeniyle başvuru yaptım. İlk başvurumu iptal ettim, daha sonra yaptığım başvurunun kurulum ve aktivasyonu ise 10 gün sonra gerçekleştirildi. Aradan 1 hafta geçti ve tahm...

Kablo Net “Her Eve Kablo Net” internet paketimi adres değişikliği nedeniyle İstanbul/Bakırköy’e taşımak istedim. Kendi altyapıları olmadığı için Türk Telekom altyapısı üzerinden, daha yüksek bir ücretle hizmet verebileceklerini söylediler. Kabul ettim ve yeni sözleşme numarası verdiler (1025127747)....

20/07/2025 tarihinde Kablo TV hizmetimin Meram ilçesinden Karatay ilçesine nakli için TÜRKSAT Kablo Net’e başvurdum. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen yeni adresime cihazım ve bağlantım halen sağlanmadı. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemin hızlandırılacağı söylendi ...

Yıllardır Türksat Kablo TV internet kullanıyoruz. 2 ay önce adres değişikliği yaptık, fakat TV hizmeti için defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen hâlâ ne bir cevap var ne de bir haber aldık. 2 aydır Türksat sayesinde televizyon izleyemiyoruz. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir firma olur mu? Artık şika...

TÜRKSAT internet kullanmaktayım ve sözleşmem devem etmekte fakat adres değişikliği talebinde bulundum. Talebim doğrultusunda adresimi değiştirdiklerinde fazladan ücret talep ettiler ve tarifemin değişmesi gerektiğini söylediler. Daha öncesinde tarifemi yenilemek için aradıklarında adresimi değiştire...

09.07.2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve nakil talebinde bulundum. On gün geçti, hâlâ iletişime geçilmedi ve Ankara'nın merkezinde hizmet alamıyoruz. Ancak ücretini ödemeye devam ediyoruz. Bu nasıl bir kurum, bu nasıl bir çalışma şekli? Aradığımız müşteri hizmetleri ise yeterli bilgi vermiyo...

Kablo Net ile yaşadığım adres değişikliği sürecinde müşteri hizmetlerinden altyapı olmadığına dair bilgi aldım ve bu doğrultuda mobil paketimi daha yüksek fiyatlı bir pakete taşıdım. Ertesi gün gerekli belgeyle şubeye gittiğimde altyapı olduğu ve taşınabileceğim söylendi. Bu nedenle gereksiz yere ye...

15 gündür TÜRKSAT Kablo Net adres değişikliğini yapmıyor ve beni mağdur ediyor. Taahhüt vermemi sağlayarak, sizde altyapı olmazsa iptalini sağlarız dediler ve 1 yıl uzattılar. Şu anda da veremedikleri hizmetin bedelini benden alıyorlar. Hizmet veremiyoruz da demiyorlar.

Uzun zamandır Kablo TV kullanıyorum. Sözleşme yenileme zamanı birkaç ay sonra taşınacağımı ifade ettim ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimde bana adres değişikliğinde alt yapıları yoksa cayma bedeli almadıklarını ifade ettiler ve bende bana verilen bilgiye doğrultusunda aboneliğimi yeniledim. Anca...

TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim. Adres değişikliğinden dolayı hattın taşınması için başvuruda bulundum. Yeni taşındığım bina da TÜRKSAT altyapısı olmadığı için gerekli çalışmaların yapılacağını söylediler."Talebinize istinaden gerekli incelemeler başlatılmıştır."diye bir SMS gönderildi. Bir haftadır aray...

Yaklaşık 10 yıllık TÜRKSAT müşterisiyim. Adres değişikliği nedeniyle yeni adresime transfer sürecini başlatmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından binada TÜRKSAT altyapısı olmadığı, Türk Telekom altyapısı olduğu beyan edilmiştir. Ne yapılmalı dediğimde, ortak kullanım alanından verilebilir ya...

Öğrenici evimde Kablo Net internet kullanıyordum okulum bitti ve aile evime geri döndüm interneti aile evime nakil yaptırmak istedim ama Kablo Net altyapısı bulunmadığı için nakilden fesih işlemi yapacaklarını söylediler. İlgili belgeleri taraflarına iletmeme rağmen olumsuz sonuçlandı. İkametgah bil...

TÜRKSAT abonelik iptalimi tam 7 aydır yapmıyor. Adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde kendi alt yapıları desteklemediği için cayma hakkımı kullanmak istedim. Bütün abonelik iptal evraklarımı mail yoluyla defalarca ilettiğim halde henüz iptal işlemimi yapmadılar. Sadece mailime bir defa dönüş ya...

Kablo Net internet üyeliğimi geçici görev yeri değişikliğim sebebiyle başka bir şehre taşımak istedim. Önce kullandığım internetin yarı kalitesindeki internete daha fazla para ödeyerek geçiş yapabileceğimi belirttiler. Onay verdim ancak şimdi de sizin oturduğunuz yerde uygun altyapımız yok isterseni...