to read complaints and reviews, or file yours.90 İş Günü İçinde TV Cihazı İadesi Hakkıma Riayet Edilmedi
Kablo Net kullanıcısıyım. Şubat 2026 döneminde 1.318 TL tutarında fatura geldi ve bu faturayı ödedim. Faturayı sorguladığımda, TV cihazı ücreti yansıtıldığını, cihazın bende görünmediğini söylediler. O sırada cihazı bulamadığımızı, bizde olmayabileceğini belirttik. Daha sonra tekrar arandığımda, cihazı bulmam durumunda 90 iş günü içinde iade hakkım olduğu özellikle ifade edildi.
Ben de TV cihazını bulduktan sonra Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En son yaklaşık 5 dakika önce yaptığım görüşmede ise sistemlerinde cihaz iadesiyle ilgili herhangi bir bilgi görünmediği, bu nedenle işlem yapamayacakları söylendi. Bana önce 90 iş günü içinde iade hakkım olduğu söylenmesine rağmen şimdi bu haktan yararlandırılmıyorum.
Gaziantep Şehitkamil adresimde kullandığım TV cihazını iade etmek ve bu cihaz için tarafımdan alınan tutarın geri ödenmesini talep ediyorum. Bana telefonla verilen 90 iş günü içinde iade hakkı bilgisinin dikkate alınmasını ve haksız yere yansıtılan bu ücretin iadesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Satış iş emirlerinin 03-01-2026 tarihinde oluştuğu gözlemlenmiştir. Bu süreden itibaren satışı sağlanan chaz/aparatların iade süresi 90 gündür. 90 günlük sürenin aşıldığı gözlemlenmiş olup iade işlemlerinin şuan sağlanamayacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Gelen fatura şubat ayına aittir
90 iş günü dediğiniz zamanı hesapladım Başlangıç: 5 Ocak 2026 (ilk iş günü) Her hafta 5 iş günü sayarak ilerliyoruz: * 10 iş günü → 16 Ocak * 20 iş günü → 30 Ocak * 30 iş günü → 13 Şubat * 40 iş günü → 27 Şubat * 50 iş günü → 13 Mart * 60 iş günü → 27 Mart * 70 iş günü → 10 Nisan * 80 iş günü → 24 Nisan * 90 iş günü → 13 Mayıs 2026 yapar yani daha süremiz var
Cihaz iadesi için 90 iş günü içinde hakkım olduğu söylendi, ancak hiçbir iletişim kurulmadı ve marka tamamen ilgisiz, çok kötü bir yaklaşım sergiledi.
