to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4–5 haftadan uzun bir süre önce TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de TV (Kablo TV) hizmeti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Buna rağmen üzerinden 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve hizmet verilmiyor.
Defalarca kez aranıp “size yeni abonelik verelim” denildi, her seferinde 40 gündür beklediğimi, internet hizmeti almak istediğimi ve buna rağmen ne gelen ne giden olduğunu açıkça ifade ettim. Her defasında “tamam bu sefer olacak” denilerek oyalanmama rağmen somut hiçbir adım atılmadı, kurulum için kimse yönlendirilmedi. Görüştüğüm kişiler çok fazla olduğu için hangi bayi ya da birimle konuştuğumu da takip edemez hâle geldim.
Bu süreçte mevcut internet sağlayıcımda taahhüdüm bittiği için, TÜRKSAT’tan hizmet alacağım düşüncesiyle yeni taahhüt yapmadım ve daha pahalı internet kullanmak zorunda kaldım. Bunu da defalarca kez belirttiğim halde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaması mağduriyetimi daha da artırdı.
1091338652 numaralı abonelik kaydımın acilen işleme alınmasını, bekletilmeden internet ve TV hizmetimin kurulup aktif edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim bulunuyor. 1 yıl önce adres değişikliği yaptım ve Konya Selçuklu’daki yeni adresime internet aboneliğim...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet kurulumu için Ankara/Çankaya adresinde başvuru yaptım ve abonelik sözleşmemi imzaladım. Ancak üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen kurulum hala sağlanamadı. Her defasında randevu verilmesine rağmen, ya randevum benim bilgim dışında başka bir tarihe alınıyor ya...
TÜRKSAT’ın internet + TV box kampanyasına yaklaşık 2 ay önce Beylikdüzü/İstanbul’da başvurdum. Evime gelip sözleşme imzalattılar, sonrasında modem kur...
Yorumlar