Seren sonuçtan memnun
Çözüldü
TV Box Kurulumu Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor
Seren
18 Temmuz 2025 10:04
383"Teşekkürler iki haftadır oyaladınız"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TV Box Hizmeti Teslim Edilmiyor, Müşteri Talepleri Cevapsız Kalıyor
Nilay
26 Kasım 2025 21:45
214TÜRKSAT’ın internet + TV box kampanyasına yaklaşık 2 ay önce Beylikdüzü/İstanbul’da başvurdum. Evime gelip sözleşme imzalattılar, sonrasında modem kurulumu yapıldı ve internet hizmeti aktif edildi ancak TV box hiçbir şekilde kurulmadı, getirilmiyor ve aktif edilmiyor.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar tek bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak tamamen baştan savıldığımı hissediyorum. Diğer internet sağlayıcıları başvuruda bulunduğunda internetle birlikte TV kutusunu da kurup teslim ederken, TÜRKSAT’ta aynı hizmeti alamıyorum.
Hizmet numaram/müşteri numaram 1025139800’dür. Ben bu kampanyaya TV box hizmetiyle birlikte başvurdum ve söz verilen bu kutunun bir an önce tarafıma ulaştırılıp kurulmasını, TV hizmetimin eksiksiz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeni ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını da istiyorum.
Benzer Şikayetler
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TV Box Kurulumu İçin Uzun Süreli Bekleyiş Ve İlgisizlik
Suat
25 Kasım 2025 01:12
1.251"Şikayet sonrası hemen dönüş olması çok iyi sorunumuz giderildi teşekkür ederim."
Engin sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Alınmayan TV Kutusu İçin Ücret Tahsilatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun
Engin
08 Ekim 2025 00:59
874TÜRKSAT internet ve TV aboneliğim Haziran ayından itibaren mevcut. İnternet kurulumu yapıldı. TV için ise kurulumu televizyondan yapabileceğim söylendi. Ancak televizyonum güncelleme almadığı için daha sonra TV kutusu talebinde bulundum (Temmuz ayının 24'ü gibi). 1 Ağustos'ta kutu geldi. Ürün kapalı...
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilen TV Box Kumandası Arızalı, 1,5 Aydır Sorunum Çözülmedi
Derya
18 Eylül 2025 12:25
1.282"Ben teşekkür ederim"
Kablo TV TÜRKSAT Kablo Net İnternet Kurulumu Oyalama
Gökhan
21 Eylül 2023 17:29
249TÜRKSAT Kablo TV 1130089533 hizmet no lu başvurumu 11 Eylül de yaptım. Ancak kurulum için herhangi bir dönüş yapılmadı ayrıca müşteri hizmetleri başından atmak için ekip sizi arayacak su numarayı arayın ekibe bildirdik gibi cümleler kuruyorlar. Ancak ekipten ne arayan var ne soran ve bir de aramışla...
Yorumlar