Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Ping Ve Packet Loss Nedeniyle Oyun Keyfim Kaçıyor

Yüksek Ping Ve Packet Loss Nedeniyle Oyun Keyfim Kaçıyor
07 Nisan 00:09
604

1111203416 Hizmet numaralı kullandığım 100down/20up Mbps internet cgn havuzunda olmam nedeniyle oyunlarda yüksek ping ve bazı sitelerde düşük indirme hızı almaktayım. Müşteri temsilcilerini bir çok kez aramama rağmen hala beni cgn havuzundan (100 lü ip blogu) çıkarmadılar. Ekipler eve gelip sorun olmadığını söylesede çok yüksek packet loss alıyorum ve oyun oynamamı mümkün kılmıyor. Gereğinin yapılmasını arz ederim. (Telefondan arayak ulaşım sağlayın. Lütfen evde olmayabiliyorum.)

07 Nisan 09:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Talebiniz üzerine CGN havuzundan çıkışınız sağlanmıştır. Saygılarımızla.

Mert
07 Nisan 16:47

Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar.

08 Nisan 11:56

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Mert
04 Temmuz 22:04

Tekrar aynı sorunu yaşıyorum ve çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Doruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

04 Nisan 01:51
1.284
"Şu an için ping sorunu normal görünüyor fakat akşam saatlerindeki yükselen pingin çözülmesini rica ederim."
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

18 Mayıs 13:21
863
"Teşekkür ederim ivedi şekilde yardımcı olundu fakat port yönlendirme hala yapılamıyor ona da farklı birim bakacakmış. Teşekkürler"
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hüseyin
20 Ocak 2024 14:34
1.242

Kablo Net 100 Mbps Paketinde Sürekli Ping Sorunu Ve CGN Havuzu Talebi

09 Temmuz 22:11
459
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri