Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Ve Belirsiz Kablo Net Kesintisi İşimi Aksatıyor

Uzun Süreli Ve Belirsiz Kablo Net Kesintisi İşimi Aksatıyor
29 Haziran 19:00
618

TÜRKSAT Kablo Net'te 2 gündür süren internet kesintisi nedeniyle evden çalışan biri olarak işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Yıllar boyunca farklı internet servis sağlayıcılarıyla çalıştım, ancak bu kadar uzun süren ve belirsizlik içeren bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Ne zaman düzeltileceğine dair net bir bilgi alamamak ise durumu daha da zorlaştırıyor.

30 Haziran 09:36 (Şikayetten 14 saat sonra)
30 Haziran 09:36
30 Haziran 09:38

S.ın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

04 Temmuz 12:38

S.ın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Kocaeli'nin bazı ilçelerini besleyen ana kablomuz, belediyenin yol genişletme çalışmaları sırasında bir kaç kez hasar almıştır. Doğrudan tarafımızdan kaynaklanmayan arıza durumu için ekiplerimiz sevk edilmiştir ancak ana kablomuza hasar verilmiş olması sebebiyle süreç uzamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

17 Nisan 22:41
502
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İş Aksaması

12 Temmuz 2024 11:54
1.013
TÜRKSAT Kablo Net 1 Aydır İnternet Kesinti Sorunları Çözülmedi
TÜRKSAT Kablo Net 1 Aydır İnternet Kesinti Sorunları Çözülmedi
TÜRKSAT Kablo Net 1 Aydır İnternet Kesinti Sorunları Çözülmedi
TÜRKSAT Kablo Net 1 Aydır İnternet Kesinti Sorunları Çözülmedi
+2

24 Kasım 2024 20:20
721

27 Şubat 13:32
681
TÜRKSAT Kablo Net'te Süregelen Kopmalar Ve Bilgi Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri