Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Kablo Net Ve TV Kesintisi İşlerimi Aksattı

Uzun Süreli Kablo Net Ve TV Kesintisi İşlerimi Aksattı
Selçuk
09 Ekim 06:59
448

08.10.2025 saat 16:00’dan itibaren Manisa Yunus Emre Laleli Mahallesi Doktor C**** Ş**** Caddesi’indeki adresimde Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti tamamen kesildi. Hem internet hem de TV’de sinyal yok. Home ofis çalışan biri olarak işlerim tamamen aksadı.

Sorunun ardından 08.10.2025 saat 17:00’de müşteri hizmetlerini aradım. Evin dışında bir problem olduğunu, ekiplerin gelip müdahale edeceğini söylediler. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı. Daha önce kısa süreli kesintiler yaşamıştım fakat bu kadar uzun bir kesinti ilk kez oluyor.

Acil olarak teknik ekibin müdahale etmesini ve hizmetimin en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 09:08 (Şikayetten 2 saat sonra)
09 Ekim 09:08

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Selçuk
09 Ekim 10:17

20 saat oldu en kısa zaman diyorsunuz

10 Ekim 13:46

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4 Gündür Kesik İnternet Ve TV Hizmetine Çözüm Sunulmuyor

05 Eylül 17:38
499
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Kimse Çözmüyor

06 Ekim 12:42
428
4-gundur-suren-internet-kesintisi-magduriyetimi-kimse-cozmuyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

5 Gündür Süren İnternet Ve TV Kesintisi Mağduriyetimi Artırıyor

16 Ağustos 17:57
306
5 Gündür Süren İnternet Ve TV Kesintisi Mağduriyetimi Artırıyor
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri