Türksat Kablo Net'te Süresiz Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mustafa

Kablo Net

13 Ekim 2025 12:35

479

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim bulunmaktadır ancak son 24 saattir herhangi bir erişim alamamaktayım. Konuyla ilgili mt bağlanmak imkansız. Hasbelkader bağlandığım mt ile görüşmemde bölgenizde süresiz bir arıza olduğu ve düzeltileceği dendi. Kurumsal diye söylenen bir firmanın bu şekilde sorumsuz bir cevabı olamaz. Aboneliğimi iptal etmek için bile aradığımda muhatap olacağım kimse yok. Kablo Net pişmanlıktır!

Kablo Net

13 Ekim 2025 13:11 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

14 Ekim 2025 11:36

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alamadığım TÜRKSAT İnternet Hizmeti İçin Aboneliğimde İptal Edilemiyor

Hatice

Kablo Net

10 Ocak 2024 10:33

826

Günlerdir arızalı diye hizmet vermeyen ve arıza nedeni hakkında bilgi vermeyen TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinden şikayetçiyim. Planlanmış bir çalışma varsa en azından müşterilerinize hangi saat aralığında hizmet veremeyeceğinizi mesaj olarak gönderebilirsiniz. Biz alamadığımız hizmet için müşte...

2 Destek

1 Yorum

TÜRKSAT Kablo Net Pişmanlıktır

Mehmet

Kablo Net

23 Ocak 2024 18:15

337

Yeni TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 1 aydır, her 3-4 dakikaya bir kopma oluyor. Müşteri hizmetleri acayip gereksiz şekilde konuşmalar yapıyor. Sanırsınız ki daha yeni bir firma gibi. İstediğimiz cevabı alamıyoruz. Ve şu an internetim 24 saate yakındır kesik. Gerek telefon ile gerekse sistem üzerind...

Samet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net İnternete Bağlanmaması Sorunu

Samet

Kablo Net

13 Eylül 2024 09:23

683

"Teşekkürler, sorunum çözüldü"

TÜRKSAT Kablo Net İnternete Bağlanmaması Sorunu

Kablo Net İnternet Hizmetiyle İlgili Sorun

Bayram

Kablo Net

22 Ekim 2023 11:58

345

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede yaklaşık olarak 19/10/2023 tarihinde bölgesel bir arızadan dolayı internet hizmeti kesildi. Bu arıza 21/10/2023 tarihinde giderildi ancak benim internetim henüz gelmedi. Tam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Konu ile alakalı yaklaşık olarak 12...

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü