to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net Müşteri Hizmetleri Bağlanma Sorunu
Bugün günlerden 2 Temmuz 2023 yaklaşık 1 saattir TÜRKSAT Kablo Net firmasına ulaşmaya çalışıyorum ve halen aramada 2. Kişiyim 1 saat önce 6. Kişiydim tek kisi çalıştırıyorlar yüksek ihtimal. Gerçekten hem dakika yiyor, hem de aşırı yavaş bir müşteri hizmetleri var. Bu konunun telafi edilmesini istiyorum paramız ile kötü oluyoruz. Ve şu an 1 saat dolduğu için otomatik olarak çağrım sonlandırıldı yeniden aradığımda 6. Kişiydim yeniden 1 saat bekletecekler gerçekten ne diyebileceğimi bilmiyorum kafayı yememek elde değil. Hayatımdan 1 saat zamanımı boşa aldınız.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Çağrı merkezimiz 7/24 hizmet vermekte olup iletmiş olduğunuz numaranın, çağrı merkezi numaramızın olmadığı görünmektedir. Sizlerle en kısa sürede irtibata geçilecektir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlerle irtibata geçilerek gerekli bilgiler iletilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim Kablo Net :)
