to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT ev interneti için başvuru yaptım.
Adresime gelip sözleşme doldurdular.
Kimliğimin fotoğrafını da çektiler; bu konuda da endişelerim var ayrıca.
Neredeyse bir ay dolacak, defalarca hem kendileri arayıp randevu verdiler hem de ben aradım, neden gelmiyorlar diye.
Kesinlikle hâlâ gelip internetimi bağlamadılar. Beni oyalayıp duruyorlar.
TÜRKSAT internet hizmetleri için 30/05/2025 tarihinde online olarak başvuru yaptım. 3 kez imza için geleceklerini adreste olup olmadığımı sordular ve randevularına gelmediler. Bilgi dahi verilmedi. Düzenli olarak müşteri hizmetleri arayıp belgelerde imza eksiğiniz var diye arıyor bende kimse gelmedi...
17 Temmuz Perşembe günü TÜRKSAT'tan internet ilk aboneliği için randevu aldım. Geldiler, kimliğimin fotoğrafını çektiler, sözleşme yaptık ve 48 saat içerisinde aranıp internet kurulumu yapılacağı söylendi. Fakat bugün 25 Temmuz oldu ve halen gelmedi. Her aradığımda bir hafta içerisinde dönüş yapılac...
TÜRKSAT eve internet bağlatmak için başvurduk. Sözleşme imzaladığımız günün ertesi günü kurulum yapılacağı söylendi. Randevu verip gelmediler. Haber de vermediler. 15 gündür kurulum için aramalarını ve gelmelerini bekliyoruz ama asla ne müşteri hizmetleri yardımcı oluyor ne bir geri dönüş var.
TÜRKSAT internetim bağlanmadı. 1 aydır bekliyorum. Randevu için arayıp mesaj atıyorlar ancak ne gelen var ne giden. Evde saatlerce bekliyoruz. Bizim işimiz gücümüz var. Saatinde gelmesini geçtim geç bile gelmediler. Evrakları imzaladım. Sözleşmeyi imzaladım. Fakat internetim hala bağlanmadı.
4 Temmuz da TÜRKSAT'a Ev interneti başvurusunda bulundum, ertesi gün sözleşme imzalatmak için eve geldiler. Sonrasında bağlantı kurulum için dönüş yapan olmadı. Bugün 27 Temmuz, müşteri hizmetleri ile ilk konuştuğumda 5 gün içinde bağlantı yapılır sonrasında 7 gün içinde yapılması lazımdı dediler. D...
Yorumlar