Çözüldü: Kablo Net TÜRKSAT Engeliyle Sosyal Medyaya Erişim Sorunu

Yasin · 2024-11-15T12:10:24+03:00

Sosyal medya sitelerine (X, Instagram ve Facebook) giriş yapamıyorum. Mobil veri ile giriş yapılırken, TÜRKSAT Kablonet ile ne cep telefonunda ne de bilgisayarda sosyal medya hesaplarına giriş yapılamıyor. Denemek için ücretsiz VPN indirdim, VPN ile giriş yapılabiliyor. Sosyal medya kullanmak için ne olduğu belirsiz ve güvenlik açığı olan VPN kullanmak istemiyorum. Devlet tarafından bir engel bulunmadığı halde TÜRKSAT kendi kendine engel koymuş sanırım.

Kablo Net

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yasin

Müşteri hizmetlerinden Abdurrahman bey ilgilendi ve problem çözüldü. Teşekkürler...