Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Tüm Denemelere Rağmen İnternet Hız Ve Çekim Sorunum Çözülmedi

Tüm Denemelere Rağmen İnternet Hız Ve Çekim Sorunum Çözülmedi
25 Eylül 22:46
567

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim (Abone No: 1018250902) ve Ankara Çankaya’da hizmet almaktayım. Uzun süredir internet bağlantımda ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyorum. Yan odadan dahi internete bağlanmakta güçlük çekiyorum. Bu sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim; hız artırımı yapıldı, modem değiştirildi, modemin yeri değiştirildi, hatta ev değişikliği yaptım fakat hiçbir çözüm olmadı.

Son olarak müşteri hizmetleri internet hızımı artırdı ancak hiçbir iyileşme olmadı. Tüm bu denemelere rağmen sorun devam ediyor ve kaliteli bir hizmet alamıyorum. Şu anda taahhüt sürem devam ediyor, fakat bu kalitesiz hizmet nedeniyle taahhüt sürem dolmadan herhangi bir ceza ödemeden aboneliğimi sonlandırmak istiyorum.

Konuya acil çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 09:20 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletmiş olduğunuz hizmet numarası farklı bir isme aittir. Hizmet numaranızı ve hat sahibinin isim soy ismini iletmeniz halinde hizmetiniz için destek sağlanacaktır. Saygılarımızla.

29 Eylül 11:19
Buğra
02 Ekim 12:22

Mail yolu ile iletiyorum. Umudum yok da yine de ileteyim. Bence en kesin yöntem sizi komple hayatımdan çıkarmak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Togay sonuçtan hiç memnun değil

22 Nisan 2024 14:20
809
TÜRKSAT Kablo Net Servis Sorunları
3
Kutay sonucu yetersiz buldu

Türksat Kablo Net İnternet Hızında Sürekli Yavaşlama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

09 Ekim 19:39
714
turksat-kablo-net-internet-hizinda-surekli-yavaslama-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
1
Arkın sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Yok, Çözüm Yok: Yeni Abonelikte Sürekli Hayal Kırıklığı

07 Ağustos 15:18
880
Bağlantı Yok, Çözüm Yok: Yeni Abonelikte Sürekli Hayal Kırıklığı
Bağlantı Yok, Çözüm Yok: Yeni Abonelikte Sürekli Hayal Kırıklığı
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Sunulmayan İnternet Sorunu Nedeniyle Üyelik İptali Talebi

14 Eylül 18:32
552
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri