to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran'da üyeliğim biten TÜRKSAT Kablo Net'i aradım ve yeni taşındığım yerde televizyon olduğu için üyeliğe devam etmeyeceğimi belirttim. Temsilci, internet hizmetine devam edebileceğimi söyledi ve altyapı sorgusundan sonra aboneliğin başlayacağını iletti. Ancak, 1+1 yıl üyeliğim devam ettirildi. Şimdi bir aydır yeni adresin altyapısının kontrol edilmesini bekliyorum. Geldiğim adresin altyapısı sorgulanmış gibi gösteriliyor. Ya gelip bağlantıyı yapın ya da üyeliğimi iptal edin; bir aydır mağdur edildim. Üstelik 6 yıllık üyesiyim bu firmanın.
Defalarca müşteri temsilcisini aradım, 'Acil kodu ile iletiyorum' cümlesinden başka bir cevap alamıyorum.
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesi olmak pişmanlıktır. Nakil işlemi yapmak istedim. Alt yapının olmadığı söylenildi. 1 hafta sonra tekrar aradım ve altyapı var denildi ama bağlantı yapmaya kimse gelmedi. Sürekli aramama rağmen zor bela teknik ekipten arkadaşlar geldi. Bağlantı yapıldı ama bu sefe...
Merhaba. Senelerdir dükkanlarım da TÜRKSAT Kablo Net +TV+telefon kullanmaktayım. Şimdi yeni dükkana taşındım, 6 numara olan binada kutu ve altyapı olduğunu defalarca belirtmeme rağmen benimde 6 numaraya bağlı 6/b olduğumu da açıklamama rağmen hala altyapı gözükmediğini, bunun için talep oluşturulduğ...
TÜRKSAT Kablo Net 2 yıllık üyeliğim bulunmaktayken başka bir adrese taşınmış olup nakil için başvuru yaptığımda yeni geçtiğim binada altyapı olmadığı, başvurmam halinde en geç 4 ay içinde yapılacağı söylenmiş olup 6 aydan fazla geçtiği halde hala işlemde olduğu söyleniyor ve abonelik iptaline de hak...
TÜRKSAT Kablo Net'in hem TV hem de internet hizmetini, her ay bir sürü fatura ödememize rağmen asla düzenli kullanamıyorum. Sorun için çağrı merkezini aradığımda (en az günde 2 kez) sadece dinliyorlar, çözüm yok. 3 haftadan fazla süredir, yani taahhüt yenilendikten sonra hizmet alamıyorum. Aramaları...
Yaklaşık olarak 5 sene gibi bir süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ama son 1 yıldır keşke abone olmasaydım dediğim bir dönemdeyim. Haziran ayından beri ara ara modeme sinyal gelmiyor ve internetimi kullanamıyorum. Arıza kayıtları oluşturuyorum ekipler dışarıdan müdahalede bulunuyorlar, bir şekild...
Yorumlar