to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo internet hizmeti için 24 aylık taahhütlü bir sözleşmemiz bulunmakta. Ancak ikinci yılın başında, beklemediğimiz şekilde ciddi bir fiyat artışı ile karşılaştık. Taahhütlü bir sözleşmede fiyatın sabit kalmasını beklerken, bu artışın yapılması hem mağduriyet yaşamamıza hem de güvenimizin sarsılmasına neden oldu.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Eski taahhüt fiyatına dönülmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internetini kullanıyorum. Bu ikinci yılım. 24 aylık taahhüt yaptım. 24 ayda da aynı fiyatla devam edileceği konusunda bana bilgi verilmişti. Ancak 12 aylık 1. Dönem bittiğinde, 2. Dönemin hemen kendi kafalarına göre fiyat artışı yapıp faturaya yansıtmışlar. Bu faturada ayda 270 TL ...
Mevcutta TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Müşteri hizmetleri ile abonelik taahüdümü yenilemek için iletişime geçtim. Sunduğu paketlerden 12 aylık taahhüdü olan paketi istedim ve müşteri hizmetleri bu seçimimin onaylandığını, taahhüdümün başladığını belirtti. Ancak görüşme sonrasında gelen SMS ile tal...
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak 15.11.2024 tarihinde bitecek olan taahhüdüm için Ekim ayında görüşme sağladım. İlk 1 yıl için 315 TL, 2 yıl için 465 TL ödeyerek 15.11.2024 tarihinden itibaren kullanım haklarımın geçerli olacağını, taahhüdüm bitmeden bir iki gün öncesinde aramam gerektiğini ve bu ka...
İnternet hizmeti sağlayıcısı TÜRKSAT Kablo Net ile 24 aylık taahhüt yaptım ancak hizmetim başlar başlamaz sürekli sorunlar yaşadım. Açtığım farklı destek taleplerine aynı yanıtlar verilerek, benimle iletişim kurulmadan talebim çözümlenmeden kapatıldı. Bir çok aramanın, şikayet talebi bırakmanın ard...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. TÜRKSAT Kablo Net ile taahhüdü yenileyip yıllık 194 liraya anlaşmama rağmen iki aydır yüksek fatura geliyor. Geçen ay 224 lira bu ay 219 lira geldi. Bu durumun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar