to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Kablo Net 'Hepsi Bir Arada 24 Ay' kampanyasına 02.06.2025 tarihinde taahhüt vererek abone oldum. Ücretin ilk 12 ay için 500'lü, ikinci 12 ay için ise 600'lü lira civarında olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturalar için otomatik ödeme talimatı verdim.
Faturalarım otomatik olarak kesildi ancak her ay sürekli değişen ve taahhütte belirtilenden daha yüksek tutarlar yansıtıldı. Bunu, otomatik ödemelerimi kontrol ederken rastgele fark ettim. Taahhütlü olmama rağmen, sanki taahhüt vermemişim gibi anlaşılmaz ve yüksek ücretler faturalarıma eklenmiş durumda.
Kampanyaya girişte belirtilen tutarların dışında alınan fazla ücretlerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve kalan taahhüt sürem boyunca faturalarımın söz verilen fiyatlar üzerinden sabit ve şeffaf şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
24 ay TÜRKSAT Kablo Net üyeliğim Taahhüt gereği anlaşmamıza göre her ay 294 TL fatura geliyordu. Fakat geçen ay 333.60 TL fatura geldi. Hiçbir şikayette bulunmadım. Hatta düşüncem şuydu " Bu kadar para için adamları uğraştırmaya değmez" diye düşündüm hiç aramadım bile. Fakat az önce yine faturam gel...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 22 Ekim'de taahhüt süresi doluyor, bugün tele satış kanalı olduğunu sonradan öğrendiğim bir numaradan aranarak taahhüdümü yenilemem için aradıklarını söylediler. Hatta 1 ay kaldığını son hafta arayacağım dediğim halde bayağı uzun konuştu ve ikna ettim ama faturanın ...
TÜRKSAT Kablo Net'in yaşadığımız apartmanın girişine astığı broşüre göre ilk ay ücretsiz olacağı belirtilen pakete abonelik başlatmak üzere bilgi alma...
Türksat Kablo Net aboneliğimi Eylül 2023 tarihinde yılda 6 ay askıya alma hakkımızın olduğunu ve yeni yıla geçildiğinden askı süremizi 6 ay daha uzatabileceğimiz söylendiği için, hiç aklımda bile yokken aboneliğimi askıya aldırdım. 20 Şubat 2024 tarihinde Türksat Kablo Net 126 numaralı müşteri hizme...
Yorumlar