Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

Şevval
09 Kasım 15:29
469

6 Kasım’dan bu yana İstanbul Üsküdar’daki evimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi ve günlerdir internetim yok. Bu süreçte defalarca benzer sorunlar yaşadım ve toplamda 6 kez arıza kaydı oluşturdum (Müşteri numaram: 1032825163). Ancak her defasında yalnızca arıza kaydı açılıyor, tarafıma herhangi bir çözüm veya geri dönüş sağlanmıyor.

Daha önce de sık sık bağlantı kopmaları ve uzun süreli internet kesintileri yaşadım. Bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Bu nedenle, yaşadığım sürekli sorunlar ve hizmet alamadığım için internet aboneliğimin ücretsiz ve cezasız olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 09:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Füsun sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Nette Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

17 Eylül 14:51
524

Sürekli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

16 Ağustos 03:19
639
2
Yunus sonuçtan memnun değil

03 Kasım 2024 11:56
742
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri