Sürekli Bağlantı Kopmaları Çözülmüyor, Ücrette İndirim Yapılmıyor


Kablo Net internet paketimle ilgili olarak uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür tekrar eden bu sorun, genel olarak ayda 3 kez yaşanıyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Samsun’da kullanmakta olduğum bu hizmet için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde teknik ekip yönlendirileceği söylendi. Daha önce gelen teknik ekip sorunu kısa süreliğine çözse de, 2 gün sonra bağlantı kopmaları tekrar başladı.
Bu süreçte faturamda herhangi bir indirim yapılmadı ve sürekli bağlantı sorunları nedeniyle maddi kayıplar yaşıyorum. Abonelik/müşteri numaram: 0543*****57.
Kablo Net’ten beklentim, sorunun kalıcı olarak çözülmesi. Eğer bu mümkün olmayacaksa abonelik iptalinin sağlanmasını talep ediyorum.


14 Eylül 2025 tarihinden beri Samsun/İlkadım’daki işyerimde Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet paketimi kullanamıyorum. Yeni taşındığım bu adreste fiber altyapı olduğu için ekstra ücretle yeni modem almak zorunda kaldım ve internetim yaklaşık bir hafta önce bağlandı. Ancak 3 gündür hiç internet hi...

Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır, özellikle akşam saat 8 civarında ve geceleri 1 ile 4 arasında bağlantım sürekli olarak kopuyor. Bu sorun daha önceleri de ara ara yaşanıyordu ancak son 2 haftadır çok net ve sık şekilde devam ediyor. İnternet bağlantısının anlık...

Yaklaşık 2 haftadır Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve zaman zaman tamamen bağlantı olmaması sorunları yaşıyorum. İstanbul’daki adresimde bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ekip yönlendirileceği söylendi ancak herhangi bir kalıcı ...
12.08.2025 tarihinde Samsun Canik ilçesinde Kablo Net'e yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hemen geri dönüş sağlandı ve işlemler hızlıca ilerledi. Ancak, sonrasında aboneliği iptal etmek istediğimde verilen iletişim numarası olan +908508024444'ü defalarca aramama rağmen (bug...
Yorumlar