Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Kalıcı Çözüm İsteği

profile
01 Kasım 2025 19:08
390

Kablo Net internet paketimle ilgili olarak uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür tekrar eden bu sorun, genel olarak ayda 3 kez yaşanıyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Samsun’da kullanmakta olduğum bu hizmet için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde teknik ekip yönlendirileceği söylendi. Daha önce gelen teknik ekip sorunu kısa süreliğine çözse de, 2 gün sonra bağlantı kopmaları tekrar başladı.

Bu süreçte faturamda herhangi bir indirim yapılmadı ve sürekli bağlantı sorunları nedeniyle maddi kayıplar yaşıyorum. Abonelik/müşteri numaram: 0543*****57.

Kablo Net’ten beklentim, sorunun kalıcı olarak çözülmesi. Eğer bu mümkün olmayacaksa abonelik iptalinin sağlanmasını talep ediyorum.

surekli-internet-kopmalari-ve-kalici-cozum-istegi-1.jpg
02 Kasım 2025 09:34 (Şikayetten 14 saat sonra)
02 Kasım 2025 09:35

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

03 Kasım 2025 11:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çiğdem
16 Eylül 2025 11:11
817
İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 03:38
573

profile
02 Eylül 2025 00:14
112
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözümsüz Kalan İnternet Sorunu

profile
12 Ağustos 2025 02:48
234

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri