Ana Sayfa
Kablo TV Grubu
Kablo Net
Arıza
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Fatura Düzeltme Talebi

ID:34648931

Alptekin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Fatura Düzeltme Talebi

Alptekin

Kablo Net

24 Aralık 2025 11:17

683

Adana Seyhan’da bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 15 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet bağlantım sürekli kesik ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza ve kablo arızası olduğu söyleniyor ancak günlerdir sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Hem günlük işlerim hem de genel internet kullanımım tamamen aksadı, ödediğim hizmeti alamıyorum.

Yaşadığım bu sürekli kesintinin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, hizmet verilemeyen süreler için faturama yansıtılan tutarlarda gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram: 1053005812.

Kablo Net

24 Aralık 2025 11:30 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

Alptekin

24 Aralık 2025 13:18

10. Gün olmuş kesinti olalı, en kısa süreden bahsedilen süre ne kadardır?

Alptekin

30 Aralık 2025 08:05

İnternetimin olmadığı 16. Gün, en kısa sürede çözüm sağlanacaktır cevabı üzerinden de geçen 6. Gün. Hala bir gelişme yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Fatura İndirimi Talebi

Can

Kablo Net

08 Ekim 2025 23:06

701

8 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’dan itibaren Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi’indeki adresimde, 75 Mbps hızında kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. Aradan 8 saat geçmesine rağmen hâlâ internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğunu ve ç...

uzun-sureli-internet-kesintisi-nedeniyle-magduriyet-ve-fatura-indirimi-talebi-1.jpg

Dilber sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır İnternet Yok, Çözüm De Yok!

Dilber

Kablo Net

21 Ekim 2025 19:33

876

14.10.2025 tarihinden bu yana Adana Seyhan’da TÜRKSAT Kablo Net “Yalın 50/4 e Kadar Sınırsız” paketini kullanmama rağmen internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram: 1052977897. 7 gündür internetim tamamen yok ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “arıza kayd...

1 Destek

Hüseyin sonuçtan memnun

Çözüldü

Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

Hüseyin

Kablo Net

07 Ağustos 2025 23:22

958

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 1052998286). Adana/Yüreğir adresinde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıy...

surekli-tekrarlayan-internet-kesintisi-ve-fatura-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Cabbar sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hız Sorunu ve Yetersiz Destek Hakkında Şikayet

Cabbar

Kablo Net

12 Eylül 2025 15:52

503

Yaklaşık 1 aydır Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi'nde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çok düşük seviyelere iniyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise sistemlerinde sor...

Umut sonuçtan çok memnun

Çözüldü