to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Fatih’te Kablo Net abonesiyim ve 29 Nisan’dan bu yana sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Günlerdir internet bağlantım neredeyse hiç yok, hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, defalarca kayıt açılmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Buna rağmen sanki her şey normalmiş gibi davranılıyor, yaşanan uzun süreli kesintiyle ilgili somut bir çözüm sunulmuyor.
Sürekli devam eden bu kesinti nedeniyle internet taahhüdümün iptalini talep ediyorum ancak cayma bedeliyle adeta tehdit ediliyorum. Hizmet veremediğiniz bir durumda, kullanamadığım internet için hem ücret ödemem hem de cayma bedeliyle karşılaşmam adil değildir.
Yaşanan uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini, sorun çözülmüyorsa da herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan taahhüdümün iptal edilmesini talep ediyorum.
Kablo Net internet aboneliğim için aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum ancak düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 7–8 gündür önce gece 12’den sonra, şimdi ise gün boyu internet çekmiyor ve bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu sorunlar sadece bu döneme özel de değil, 2–3 ayd...
Yaklaşık iki haftadır İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi'nde Kablo Net internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde bölgede çalışma olduğu söyleniyor fakat bu kadar uzun sürmesi bana tuhaf geliyor ve mağduriyetim devam ediyor. Zaman zaman int...
Kablo Net TV ve internet paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Kasım Cumartesi günü saat 15:00’ten itibaren hem internet hem de TV hizmetim tamamen kesildi. Fatih Kocamustafapaşa/İstanbul adresinde yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bilgil...
Kablo Net ev tipi internet aboneliğimde yaklaşık bir, bir buçuk aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde internet bağlantım neredeyse her beş dakikada bir kopuyor, günde 50–100 defa kesinti oluyor. Bu nedenle basit bir video bile izleyemiyor, internet üzerinden yürü...
Yorumlar