Sabit Ödeme Üzerine Ekstra Ücret Şoku

Taner

Kablo Net

09 Ekim 2024 19:07

158

Taner'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum giderildiği için teşekkür ederim”

TÜRKSAT Kablo Net 1025061363 sözleşme numaralı internet paketi kullanıcısıyım. Taahhütlü aylık 250 TL sabit ödeme yapmaktayım. Tarafıma hiçbir bilgim olmadan 70 TL ekstra ücret kesilmiştir. Bu ücretin kaldırılmasını talep ediyorum. Neye istinaden sabit ödemenin üstüne ücret ekleyebiliyorsunuz yeter artık lütfen düzeltin bu hatayı

Kablo Net

10 Ekim 2024 10:45 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlerle irtibata geçilerek detaylı bilgi iletilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Taner

10 Ekim 2024 10:47

Sorunum giderildiği için teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Kopan İnternet Ve TV Yayınına Karşın Yetersiz Destek, Yüksek Cayma Bedeli

Faruk

Kablo Net

14 Ekim 2025 12:37

1.085

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden TV+ 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abonelik başlangıcından beri internet hızım sürekli düşük ve bağlantı stabil değil; sık sık kopmalar yaşıyorum. Ayrıca TV kutusu da sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor, özellikle maç izlerken bir anda kapanıyor ve yayın kesili...

2 Destek

Seval sonuçtan çok memnun

Çözüldü