to read complaints and reviews, or file yours. 
26/08/2025 tarihinde saat 11:20’de TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini aradım. Mersin Tarsus’taki müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, temsilcinin bağırarak konuşması ve son derece saygısız bir tavır sergilemesi nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadım. Bu şekilde olumsuz bir yaklaşımla karşılaşmak beni son derece üzdü.
Ayrıca, avukatlık bürosu tarafından aranarak 5.000 TL’lik bir borç nedeniyle takibe düştüğüm söylendi. Ancak ben hâlihazırda TÜRKSAT müşterisiyim ve faturalarımı düzenli ödüyorum. Bu borçla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme, fatura veya açıklama yapılmadı; borcun hangi hizmet veya döneme ait olduğu da belirtilmedi.
Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesini, müşteri temsilcisi hakkında gerekli işlemin yapılmasını ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e online olarak 100 Mbps 24 ay taahhütlü internet paketi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra kurulum için gelen ekip, sitede altyapının olduğunu ancak bizim blokta kutu olmadığını belirtti ve en geç bir hafta içinde sorunun giderilip bağlantının yapı...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında, Nisan 2025’ten bu yana Gaziantep Şehitkamil Şehit M***** C***** Sokak’taki adresimde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli “beklemede kalın” denilerek hiçbir çözüm sunulma...
23 Nisan 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net genel merkezinden arandım. Sözleşme sürem bittiği için değil, altyapıyı yükselttikleri için sözleşmemin 7 Ni...
Merhaba; Adres değişikliği nedeni ile TÜRKSAT Kablo Net in çağrı hizmetlerini 05.01.2025 tarihinde aradım nakil işlemleri için bilgi almak istediğimi ilettim. Görüşme sağladım temsilci taşınmadan 1 gün önce arama yaparsam ertesi gün de nakil işleminin gerçekleştirileceğini aktardı. Bende temsilcini...
Yorumlar