Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Sistem Arızası Yaşanıyor

01 Eylül 15:47
443

TÜRKSAT Kablo Net'e 1 hafta önce başvuruda bulundum.
Bugün arayıp kurulum için bilgi almak istiyorum. Merkezin sistemi bozuk olduğu için ekranlarında görüntüleme yapamıyorlarmış! Merkezin sistemi arızalı, kurulum hakkında bilgi veren yok! Her şey problem!
Başvuru işlemine gelince tüm firmalar çatır çatır sorunsuz başvuru alıyor. Kuruluma gelince her şey sorun!

01 Eylül 16:01 (Şikayetten 14 dakika sonra)
03 Eylül 13:12

Sayın Müşterimiz; Ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde kurulum işlemleri tamamlanmıştır. Yaşanan sorun için ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde bağlantınız devreye girecektir. Saygılarımızla.

04 Eylül 11:35
05 Eylül 11:05

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çÖ.ümlenmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25 Ekim 2024 18:51
429
1
Se Kaa sonuçtan hiç memnun değil

16 Ekim 2024 10:53
418
TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Sorunları
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

23 Ocak 2024 17:27
591
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

26 Kasım 2024 18:59
167
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Ekibinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Gökhan
22 Temmuz 12:27
483
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri