Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Sorunlara Çözüm Bulunamaması

15 Kasım 09:21
623

Kablo Net’in 50 Mbps internet paketini Ankara Çankaya’daki evimde yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve modemimde herhangi bir uyarı ışığı yanmıyor.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca, her seferinde eve ekip yönlendirilmesi için kayıt açılmasına rağmen bugüne kadar hiç kimse gelip kontrol etmedi. 1018313800 numaralı aboneyim ve aylık 478 TL ödeme yapıyorum. Hizmetim taahhütlü olarak devam ediyor.

Yaşadığım bağlantı kopmaları ve hız problemlerinin acilen giderilmesini, aksi takdirde üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Fatih
15 Kasım 09:03

Ayrıca eve gelip baktıklarını yazmışlar. Ancak kimse gelip bakmadı işlerini yapmadıkları gibi yalan konuşuyorlar.

15 Kasım 09:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
18 Kasım 10:29

Sayın Müşterimiz, Hizmet için iptal başvurusunun oluşturulduğu belirlenmiştir. Bu nedenle arıza durumunuz için tarafımızdan çalışma başlatılamamıştır. Saygılarımızla.

Fatih
18 Kasım 10:33

Kullanamadığım internet için 3400 TL taahhüt ödeyeceğim bir de sadece sizden kurtulmak için…

Fatih
22 Kasım 00:39

Taahhüt bedelini ödeyerek Kablo Net'ten kurtuldum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum rezalet bir hizmetleri olduğu gibi internet bağlantısı yok bile.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kopması Sorunu Çözülmüyor

12 Ağustos 23:09
479
Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kopması Sorunu Çözülmüyor
Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kopması Sorunu Çözülmüyor
Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kopması Sorunu Çözülmüyor
Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kopması Sorunu Çözülmüyor
+1

Bir Haftadır Sürekli Kesilen İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

07 Kasım 20:02
322
Bir Haftadır Sürekli Kesilen İnternet İçin Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri