Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net Teknik Destek Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

11 Ağustos 21:30
219

İstanbul Güngören’de Kablo Net servis hizmeti kullanıyorum. Son 2 gündür teknik destek alamıyorum. Yaşadığım sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli ertelendim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 09:50 (Şikayetten 12 saat sonra)
12 Ağustos 10:45
Burak
12 Ağustos 14:06

Bugün saat 14:00 a kadar ekiplerin geleceğini söylediler ama hiçbir şekilde gelen olmadı çağrı merkezini aradığımda ekipler en kısa sürede gelecek diyorlar bu kadar büyük bir firmanın böyle bir servis ağı olmamalı

13 Ağustos 15:09

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sena sonucu yetersiz buldu

Kablo Net İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

03 Ağustos 17:40
295

Sürekli Kopan İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

23 Eylül 11:03
474
Sürekli Kopan İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

30 Ağustos 2024 12:14
894
Kablo Net 3 Gündür Erişim Yok Bilgi Yok Aşırı Mağdurum

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözümsüz Kalan İnternet Sorunu

02 Eylül 00:14
109
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözümsüz Kalan İnternet Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri