to read complaints and reviews, or file yours. 
Son iki haftadır evde Kablo Net hizmetim sürekli gidiyor. Arıza kaydı acıyorum düzeltildi deniyor ama bir saat sonra internetim yine gidiyor. Artık günlük arıza kaydı açmaktan yoruldum gerçekten. Eve gelip yapılacağını söylüyorlar ama bir hafta önce bir tekniker eve gelip modemde basit bir işlem yaptı fakat bu da sonuç olmadı. Eve gelen hatların kontrolünü uzaktan yapıp sistemden arıza çözüldü deniyor fakat günde en az 10 saat parasını düzenli bir bicimde ödediğim hizmetime erişemiyorum. Firmayla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
6 günü aşkın süredir internetim kesik. Her aradığımda arıza kaydı bıraktık diyorlar çözüm yok. Sorun tüketici kaynaklı ise 100 TL faturaya yansır diyorlar, tamam ona da eyvallah kabul ediyorum ancak gelen giden yok. Zamanı dolduğunda parasını ödeyin diye bilgi veriyorlar. Bir haftadır gün aşırı müşt...
Kablo Net kullandığım günden beri internetim kesiliyor. Sürekli bir döngü içerisinde telefon ile arıza kaydı açıyoruz, fişi çıkarıp takıyoruz ve 10 gün rahat bir şekilde internet kullanıyoruz. 10 gün sonra aynı işlemler tekrar başlıyor. İnternet yine kesiliyor ve yine arıza kaydı oluşturuluyor. İnte...
Sürekli internetim kesiliyor. Her saat ya da iki saatte bir en az 10-15 dakika olacak şekilde. Ben evden çalışıyorum ve bu internet kesilmesi büyük sorunlarla karşılaşıyorum. Son geçtiğimiz 5 günde 2 adet şikayet kaydı oluşturdum "sözde" ekip gelip kontrol edecekti ancak ne gelen var ne giden. Ayrıc...
Kablo TV internet ve TV izleyemediğimiz halde fatura ödüyoruz. En az 10 kere arıza kaydı oluşturduk. Her seferinde geldik yaptık dediler. Ne eve gelen oldu ne de sorun çözen. Alamadığım hizmeti iptal ettirmek istiyorum 1.250₺ cayma bedeli çıkıyor. Buna itiraz için aradım ancak dönen yok. Tüketici Ha...
Evde Kablo TV çalışıyor ama internet çalışmıyor. 10 Ağustos’ta arıza kaydı bıraktım. Telefonum hep açıktı ve evdeydim. Hiç haber verilmeden, ulaşılamadı denilerek arıza kapatılmış ve bunu ben tekrar aradığımda öğreniyorum. İkinci defa arıza kaydı bırakıyorum. Evde herhangi bir kontrol yapılmadan sad...
Yorumlar