Kablo Net Müşteri Hizmetlerinin Kaba Konuşması
TÜRKSAT kablo internet hizmetini 20 yıldır kullanıyorum 14 /01 /2026 tarihinde saat 14:44 de modem kurulumu teknik destek için müşteri hizmetlerini aradım kurulum devam ederken müşteri temsilcisi kendi sesini kapattığını düşünerek küfürler etmeye başladı. Siz kime küfrediyorsunuz dedim bocalayıp telefonu yüzüme kapattı. Aboneliğimi iptal ettim. Bugün savcılığa gideceğim.
Sayın Müşterimiz; Konuyla ilgili ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle yaşanan durum için firmamız adına özürlerimizi belirtmek isteriz. Konuyla ilgili personel hakkında gerekli aksiyonlar derhal alınmıştır. Sizlerle irtibata geçilerek gerekli bilgiler iletilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.




