Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kablo Net Mavi Işık İnternet Kesintisi

15 Şubat 2024 09:592.686

Dün geceden beri düzelir diye önemsemediğimiz kesilen internetimiz hala yok... Mavi ışık yanıp sönüyor, Kablo Net arıza bildirimini yaptığımızda karşımıza sadece bilgisayar çıkıp bölgesel arıza diyor... Sene olmuş 2024 online çalışanlar sizin bölgesel arızayı çözmenizi daha kaç saat bekleyecek acaba?! Okuduğum yorumlardan şikayet vara yazınca daha kısa sürede çözüldüğünü fark ettim, umarım faydası olur

15 Şubat 2024 11:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

15 Şubat 2024 11:42

Sayın Abonemiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

16 Şubat 2024 12:19

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Berna
16 Şubat 2024 12:20

Teşekkür ederiz sorun giderildi...

Berna
18 Şubat 2024 02:44

Yavaşlamaya başlamış bir şirketle mecburen beraberiz, iyileştirme ve geliştirme olmazsa sözleşme bitiminde ayrılacağımız markaya arıza çözümünde bile yavaşlığından teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

24 Saatlik İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

10 Kasım 2024 12:37447

24 saattir internet yok ve cevap klasik ve sinir bozucu: 'Şu anda size yardımcı olamıyoruz' söylemiyle geçiştiriyorsunuz...

24 Saatlik İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik
4
Çözüldü

İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

14 Aralık 2024 18:46451

14/12/2024 sabah saat 11:09 sularında internetim kesildi, saat şu an 18:23,...

İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet
4
Çözüldü

Kablo Net Hizmet Veremiyor 1 Hafta Oldu

12 Mart 2024 19:24276

"Ekipler geldi daha sonra da telefonla arayıp ilgilendiler. Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."

Kablo Net Hizmet Veremiyor 1 Hafta Oldu

Kablo Net Bölgesel Arıza. Bilgi Verilmemesi

15 Şubat 2024 14:00248

Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Fakat 14.02.2024 21:00 tarihinden beri internet hizmeti alamıyo...

Kablo Net Bölgesel Arıza. Bilgi Verilmemesi

TÜRKSAT Kablo Net 3 Gün Bitmeyen Arıza

15 Şubat 2024 18:04170

13.02.2024 sabah saat 06.00 civarı giden internetim 15.02.2024 saat 18.00 hala gelmedi. Evden online çalışıyorum, 3 mesa...

TÜRKSAT Kablo Net 3 Gün Bitmeyen Arıza
TÜRKSAT Kablo Net 3 Gün Bitmeyen Arıza
TÜRKSAT Kablo Net 3 Gün Bitmeyen Arıza

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri