to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net LoL Pingim 46 MS’ye Çıktı, Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve daha önce çevrimiçi oyunlarda özellikle League of Legends oynarken 10–12 ms civarında sabit ve stabil bir ping değerim vardı. Yaklaşık 10 gündür sadece LoL oynarken pingim sabit şekilde 46 ms’ye çıktı ve bu sorun bir türlü düzelmiyor.
Günlük internet kullanımımda, video izlerken, indirme yaparken veya diğer işlemlerde herhangi bir hız ya da ping sorunu yaşamıyorum. Sorun sadece League of Legends oyununda ve günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor.
Bu durumla ilgili olarak Kablo Net müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım fakat bir çözüm sağlanmadı. Ardından tekrar aradığımda, bana verilen mail adresine durumu detaylı şekilde yazmam söylendi, ben de mail attım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş almadım. Teknik olarak port yönlendirmesi tarafında bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Kablo Net’in konuya acilen dönüş yapmasını, gerekli kontrollerin özellikle port yönlendirmesi tarafında detaylı şekilde yapılmasını ve League of Legends oyunundaki ping sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Tarafımızca bazı işlemler sağlanmıştır. Modeminiz yeniden başladıktan sonra kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
Merhaba herhangi bir değişiklik yok
Sayın Müşterimiz; Hattınız şuan ideal seviyelerdedir. Ping sorununa sebebiyet verecek bir sorun gözlemlenmemiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Hatta sorun yok zaten yönlendirmede problem var cgn havuzundan çıkarılmak bu sorunu çözüyormuş beni havuzdan çıkartır misiniz
