Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik


Kablo Net internet hizmetini durdurmuş 29 Eylül den itibaren arıyorum müşteri hizmetlerini arıza var diyorlar 3 gündür internet bağlanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim. Saygılarımla iyi çalışmalar diliyorum
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Ekiplerimiz tarafından gerekli müdahaleler sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim



Yıllardır Kablo Net kullanıcısıyım ancak sürekli kesilmesinden bıkmış durumdayız ve üstüne sabah saatlerinden bu yana (neredeyse 1 gündür) internetimiz yok. Sürekli aradığımızda en kısa süre içerisinde gelecek, bakım ve arıza çalışması olduğundan bahsediliyor. Evden çalışıyorum ve bu durum mağduriye...

Kablo Net abonesiyim. 29.01.2025 tarihinde internet yayınım kesildi. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı bıraktım. Sorunum çözülmediği halde arıza kaydım sorun çözüldü denilerek kapatıldı. 3 gündür aramama rağmen her seferinde incelemelerimiz sürüyor. 2-4 saat arasında hizmetiniz açılacaktır diye cevap...

28 Eylül Cuma günü saat 09.14'te Kablo Net internet hizmetimiz kesildiği için Kablo Net çağrı merkezini arayarak arıza kaydı bıraktım. Sorununuz uzaktan çözülemezse, arıza ekibinin eve gelerek sorunu çözebileceği söylendi. Ancak, sorun uzaktan çözülmediği gibi, 30 Eylül saat 13.45 itibariyle ne bir ...
Yorumlar