to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Hizmetinde 6 Günlük Kesinti Ve Mağduriyet
Yaklaşık 6 gündür TÜRKSAT Kablo TV bünyesindeki Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen her aradığımda yalnızca bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor ve aynı yanıtı almaktan başka bir ilerleme sağlayamıyorum.
Adresim İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi ve bu süre içinde hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı internet üzerinden karşılayamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmiyor.
TÜRKSAT’tan yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar sağlanmasını, ayrıca 6 gündür alamadığım hizmet nedeniyle oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetler takip edilmiş, ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online duruma geçmiştir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Tarafınıza arama yapılarak teyit alınmıştır . Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
