Kablo Net İnternet Arızası Acil Destek Taleplerine Yanıt Verilmiyor

Kablo Net internet kullanıyordum bugün olmak üzere toplam 2 gündür internetim gelmiyor. Bu konuda müşteri hizmetlerine başvurduk arıza kaydı oluşturdular ama hiçbir sonuç alamadık. Hizmet müşteriye memnuniyeti ve ilgi alaka sıfır. 19.02.2025 bu tarihte saat 13.00 da internet gitti ve halen gelmiyor.

Kablo Net internetim 2 gündür ne yazık ki kesik. Twitter ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım görüşmelerde konu ile ilgilendiklerini söylediler. Ancak her konuştuğum farklı bir bilgi iletiyor. İlk önce ekip göndereceğiz dediler. Ne zaman geleceğini de söylemiyorlar kesinlikle. Daha sonra ekip ge...

Ev internetim durduk yere gitti. Modemin ışıkları kırmızı yandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. 2 kere bakmaya geldiler. İkisinde de yapmadan gittiler. Kablolarda hasar var hattın değişmesi lazım vs dediler. Biz sizi arayacağız geleceğimiz zaman dediler. Ve 10 gündür bir türlü internetimi halletmed...

2 yıldır Kablo Net kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak 5 ila 10 gün arasında internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde modem sıfırlayıp tekrar aynı problemi yaşıyorum. Bugün internetsiz 4. Günümde gelen teknik destek karşı ev inşaatına kablo döşenirken bize gelen inter...