Kablo Net Adıyla Arandım Bilgilerim Güvende Mi
06.09.2025 tarihinde saat 13.30 civarında, Adana’da TÜRKSAT Kablo Net adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Paket güncelleme zamanımın geldiğini belirttiler ve sadece babamın baş harfini sorup onay istediler. Bu kişilerin kimliği konusunda şüphelerim var ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim.
Henüz herhangi bir maddi kayıp ya da hesabımda izinsiz bir işlem fark etmedim. Ancak bu durumun araştırılmasını, hesabımda herhangi bir değişiklik olup olmadığının kontrol edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Güvenliğim için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu tür durumlarla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Görselde iletmiş olduğunuz numara tarafımıza aittir. Taahhüdünüz kısa süre içerisinde sonlanacağı için ilgili birimler tarafından sizlerle irtibata geçilerek avantajlı kampanyalar önerilmektedir. Detaylı bilgi iletmek adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim kendi hizmetinizmiş
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Detaylı bilgi iletmek adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.





