İnternet Nakil Sürecinde 20 Gündür Bağlantı Yapılmadı

TÜRKSAT Kablo Net internet kullanmaktayım. Ev taşıdığım için internet nakile başvurdum 10 gün önce. Binamda altyapı olmadığı için aboneliğim askıya alındı ve en geç 1 hafta içinde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen arayan soran olmadı. 10 gündür internetim yok. Karşı bina...

TÜRKSAT kablo firmasına ait 2 adet internet sözleşmem bulunmakta, bir adresimdeki sözleşmemi taşınmam nedeni ile taşımak istedim. Bunun için 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım karşımdaki hanımefendi bana yeni taşındığım mahallede internet alt yapısının olduğunu fakat taşınmış olduğum binada alt ...

TÜRKSAT Kablo Net taahhütlü ev interneti kullanıyorum. 3 hafta önce adres değişikliği talebinde bulundum. Yeni taşındığım yerde altyapı farklı olduğu için var olan internet tarifemden devam edemeyeceğim ve yeni taahhüt imzalamam gerektiği söylendi. Altyapının uygun olup olmadığını ekiplerin gelip ko...

Yeni eve taşındım, bir alt sokağa, aynı il ve ilçede. Fakat TÜRKSAT Kablo Net internetimi taşımak istediğimde ne bir geri dönüş ne de bir bilgilendirme yapıldı. Tarafıma, 'Bilgilendirdik, sizi aradık' deniliyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri bilgilendirme yapmıyor, başından savıyor. Aynı apartma...

Taşınmam sebebiyle TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimi yeni evime taşımak istedim. Müşteri ilişkileri yetkilisi sistemden baktığında evim için bağlantı hattı bulunmadığını, çok yakınında bağlantı göründüğünü, konunun ekipler tarafından araştırılması gerektiğini ve bunun için kayıt açtığını belirtti. 10 günd...