Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Nedeniyle İşim Ve Bütçem Olumsuz Etkilendi

İnternet Kesintisi Nedeniyle İşim Ve Bütçem Olumsuz Etkilendi
28 Kasım 08:47
522

27 Kasım tarihinde İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi'ndeki adresimde kullandığım Kablo Net internet hizmetim sabah saat 09.00 civarında kesildi ve tam 24 saattir hâlâ internet bağlantısı alamıyorum. Evden çalışan bir kullanıcı olarak bu süreçte işimi yürütmek için mobil internet kullanmak zorunda kaldım ve paketim tamamen bitti, üzerine yüzlerce lira ek masraf oluştu.

Aboneliğime ait müşteri numaram 1025104393'tür. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun genel bir arıza olduğu ve en kısa sürede giderileceği söylendi ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve herhangi bir net geri dönüş yapılmadı.

Hem işimin aksaması hem de fazladan oluşan mobil internet maliyetleri nedeniyle mağdur durumdayım. İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve bu kadar uzun süren kesintinin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 10:28 (Şikayetten 1 saat sonra)
28 Kasım 10:29

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

16 Ekim 10:08
516
bir-aydir-suren-internet-kesintisi-hayatimizi-olumsuz-etkiliyor-1.jpg

Günlerdir Süren Kesintiyle Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum

23 Ağustos 16:56
612
Günlerdir Süren Kesintiyle Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum

Kablo Net İnternet Kesintileri İşimi Ve Faturamı Olumsuz Etkiliyor

23 Ağustos 19:17
402
Kablo Net İnternet Kesintileri İşimi Ve Faturamı Olumsuz Etkiliyor
3
Ezgi sonucu yetersiz buldu

Dört Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

09 Kasım 15:01
405
dort-gundur-suren-internet-kesintisi-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri