Kablo Net İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Sorunun Çözülememesi

Furkan · 2025-10-14T21:16:44+03:00

Yaklaşık 2 haftadır TÜRKSAT Kablo Net Fiber 50 Mbps hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunu çözmek için 2 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sinyal sıfırlama işlemi yapıldı ancak hiçbir sonuç alamadım. Teknik ekip yönlendirilmesini talep etmeme rağmen bu konuda da yardımcı olunmadı. Hatta son görüşmemizde, sorun çözülmezse şikayet etmemiz gerektiği söylendi. Ümraniye’de bulunan adresimde hizmet almaktayım ve müşteri numaram: 5541****28. Düzenli ödeme yapmama rağmen, aldığım hizmetten memnun değilim. Sorunumun bir an önce teknik ekip tarafından yerinde incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Furkan

Herhangi bir dönüş yapılmadı