Kablo Net Sözleşmemdeki İnternet Hızını Alamıyorum


TÜRKSAT Kablo Net
100 Mbps hız limitli internet aldım.
Hızı en fazla 40'lara çıktı.
Defalarca aramama rağmen soruna muhatap bulamadım.
Sürekli aynı cümleyle karşılaşıyorum: "Teknik birime bildirdik, size dönüş sağlayacağız."
Ama ne gelen var ne de arayan, sorun ise devam ediyor.


TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Bugün sabahtan beri hiç internetim yok. Sabah müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve ekip geldi. Ancak ekip, elektrik kaynaklı bir sorun olduğunu belirterek not düştü ve başka bir işlem yapılmadı. Daha sonra iki kez daha müşter...
TÜRKSAT Kablo Net internet paketim 100 Mbps sınırsız olmasına rağmen aylardır hız düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca telefonla arayıp durumu belirtmeme ra...

TÜRKSAT Kablo Net 100 MB internet almam gerekirken 3-4 MB alıyorum. Bununla alakalı 3 gündür teknik ekibe destek bırakıyorlar fakat gelen giden de yok, arayıp bilgi veren de. 3. gün olarak bugün de başvurdum. Yarın da gelen olmaz ise Tüketici Hakları'na şikayette bulunmaya gideceğim.
Yorumlar