to read complaints and reviews, or file yours. 
Bağlatalı yaklaşık üç ay oldu. Bin pişmanım oyun dahi oynayamıyorum. TV izlerken bile donuyor o kadar diyeyim size. Sorsanız 50mps ama bazen 1-2 Mbps hızla bağlanmaya çalışıyorum. Arıza kaydı oluşturdum gelip reset atıp gittiler. Abonelik iptal edilecek belli oldu.
Yaklaşık 2 aydır, 50 Mbps olması gereken internet hızımı, genelde maksimum 25-30 Mbps civarında gördüğüm için, toplamda 3 defa arıza kaydı araması gerçekleştirdim. - ilkinde, gelinip bakılacağı söylendi bakılmadı. - ikincide, ip değişikliği yaptık sorununuz çözüldü 15 dakika sonra kontrol edersiniz ...
50 Mbps olması gereken internet hızım 15 Mbps'nin altında. Bunun ile ilgili müşteri hizmetlerine iki kez arıza ve şikayet kaydı oluşturdum. Pazar ve pazartesi günü arıza için gelmelerini bekleyerek eve hapsettim kendimi. Maalesef ne gelen giden ne de arayan soran oldu. Müşteri hizmetlerini aradığım ...
Kablo Net İnternetine geçiş yaptığımdan beri vaat edilen internet hızına asla ulaşılamadı. 50 Mbps satın almama rağmen 3-4 Mbps kullanmak zorunda kalıyorum. Ekteki fotoğrafta da görebilirsiniz. İki kere arıza kaydı oluşturdum ve soruna çözüm bulunamadı. Aboneliğimin iptal edilmesi ve sağlanamayan in...
Yaklaşık 3 gündür internete bağlanamıyorum. Ve sürekli şikayet ve teknik servis hattına bağlanıyorum. Fakat sürekli aynı şeyleri söyleyip (modemi uzaktan reset attık, açıp kapatın 10 sn. bekleyin gibi) geçiştiriliyoruz. Yaklaşık 4 ay önce modemde arıza olduğunu söylediler. Modemi değiştirdik ve inte...
Hayatımda sizler kadar müşteri memnuniyetsizliği politikası ile çalışan bir kurum ne gördüm ne de duydum. İnternet hizmeti almaya başladığımdan beri sürekli sıkıntı yaşıyorum, 1 sene içinde en az 10 defa arıza kaydı bıraktım ve teknik ekip olarak hiç kimse kapımı çalıp 'Nedir sorununuz?' diye sormad...
Yorumlar