to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net üzerinden altyapımın desteklediği, aylık 650 TL bedelli yeni abonelik başvurusunda bulundum. İlk başvurumu 31 Aralık tarihinde yaptım ancak firma yetkililerinin ilgisizliği ve verdikleri bilgilere uymamaları nedeniyle süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Başta internetin 1–7 gün içinde bağlanacağı söylenmesine rağmen günler geçmesine karşın bağlantı yapılmadı, bu nedenle ilk başvurumu iptal etmek zorunda kaldım ve ikinci kez başvuru yaptım.
Güncel başvurumdaki sözleşme numaram 1025165949’dur. Kurulum için eve gelen ekip, doğalgaz hattı olmadığı gerekçesiyle interneti bağlamak istemedi, sadece kablo bırakıp elektrik tesisatının döşenmesini söyleyerek hiçbir açıklama yapmadan ayrıldı. Biz de onların istediği gibi tesisat işini hallettik ancak buna rağmen internet hâlâ bağlanmadı, defalarca şikayet iletmeme rağmen dikkate alınmadım ve müşteri hizmetleri de net, doğru bilgi veremedi.
Evime hâlâ internet bağlanmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sözleşme numarası 1025165949 olan aboneliğim için internetimin ivedi şekilde bağlanmasını talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde Kablo Net ev interneti için abonelik başvurusu yaptım, bugün 07.01.2026 olmasına rağmen hala internetim bağlanmadı. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, defalarca aramama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerini belki 50 defa aradım, her s...
30 Haziran 2025 tarihinde Kablo Net’in internet sitesi üzerinden Esenler/İstanbul adresim için başvuru yaptım. Başvuru numaram: 1025126732. O tarihten bu yana defalarca (yaklaşık 15 kez) müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde şikayet kaydı oluşturulup, gün içinde ya da 3 gün içinde aranacağım sö...
08.09.2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Kurulum tarihi olarak 10.09.2025 verildi, fakat bu süreçte ne arayan oldu ne soran. Defalarca merkezi aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, hatta kaba bir şekilde “bekleyin, arayacaklar” diyerek azarladılar. Verilen sü...
Kablo Net’e başvurum üzerine 8 Temmuz 2024 abonelik ve kurulum işlemleri yapıldı. Teknik ekip “30 dakika içinde internet gelecek” deyip kontrol etmeden çıktı. İnternet gelmişti fakat diğer odalardan hiçbir şekilde internete giremedik ki evim 115 m2. 1 gün sonra arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip ...
Kablo Net’ten ev interneti için 3 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Çalışan biriyim ve özellikle izin alarak evde bulunacak şekilde 5 Aralık gününe ran...
Yorumlar