to read complaints and reviews, or file yours. 
Günlerdir evimde internetim yok. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ sorun giderilmedi. Teknik servis göndereceklerini söylediler, fakat hâlâ gelen olmadı. Mağduriyetim devam ediyor. Çuvalla para alıyorlar ama hâlâ tüketici mağdur. Yazık, günah size verilen paralara.
1 aydır nedeni bilinmez şekilde evimde internetim yok. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bu sürede fatura gelmeyecek dediler ama fatura yolladılar. Hizmet veremiyor vermeye de çabalamıyorlar. Müşteri temsilcilerinin oluşturduğu kayıtlar sistemde çözüldü olar...
Gün içerisinde müşteri hizmetlerini 3 kere aradım. Bölgesel arızadan elektrik kesintisi yaşandığı söyleniyor. Sabah saat 8den beri evde internet yok ben evden çalışıyorum. Yurt dışı firmaları ile yapmam gereken toplantıların hepsini kaçırdım. Saat şu an 19.45 hala internet yok. Arızanın ne zaman çöz...
Günlerdir internetim yok. Defalarca aradım, kayıt oluşturduk, bekleyin demekten başka yaptıkları bir şey yok. Sürekli teknik servis personelimiz gelip bakacak diyorlar, 5 gün oldu. Gelen olmadı. Kullanmadığım internete fatura ödüyorum. İlgi ve hizmet sıfır. Kurulum için gelen personel de ilgisiz ve ...
Bugün 3. Gün internetim yok. İlk gittiğinden beri müşteri hizmetleri ile uğraşıyorum. 3 kere arıza kaydı açıldı hala hiçbir şey yaptıkları yok. En son müşteri hizmetleri ile konuşmamda ise telefon yüzüme kapatıldı. 3 gündür akşam 22.00 a kadar eğer olmazsa sabah 9.00 ile 14.00 arasında gelinecek diy...
Teknik arızayı günlerdir düzeltemiyorlar! İnternet arızası var ve günlerdir sürüyor. Teknik arızanın ne zaman düzeleceğine dair en ufak bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleri hiçbir bilgiye sahip değil. Üstelik ne zaman arasam, müşteri hizmetleri sürekli farklı ve yanlış bilgi veriyor. 5 saat içi...
Yorumlar