Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Servis Randevusu Sorunu

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Servis Randevusu Sorunu
21 Temmuz 18:40
420

Merhaba,
17.07.2025 tarihinden beri internetimiz yok. Şu an 21.07.2025, 4 gün olacak.

Cumartesi saat 10.00'a kadar servis geleceği söylendi, gelmedi.
Pazar günü 09.00-14.00 arası servis geleceği söylendi, yine gelmedi. Pazar günü saat 15.00'te ben aradım ve 'Ne oldu, gelmediniz?' diye sordum. Aldığım cevap ise, ekiplerin genel bir arıza tespit ettiği ve üzerinde çalışıldığı oldu. İki gündür evde bekliyoruz, insanların zamanı kıymetli; buna hakkınız yok. İnternetin geleceğinden hiç umudum yok. Sene 2025, insanları düşürdüğünüz duruma bakın.

22 Temmuz 10:19 (Şikayetten 15 saat sonra)
22 Temmuz 10:19

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

23 Temmuz 12:51

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

07 Ocak 2024 15:10
274
Kablo Net 3 Gündür İnternet Yok Ne Zaman Geleceğini Söylemiyorlar.
1
Betigül sonuçtan hiç memnun değil

Betigül
02 Aralık 2024 19:26
245
Kesintisiz İnternet Vaadi, Sürekli Kesinti Gerçeği

21 Ocak 19:53
210

11 Haziran 09:51
920
20-gundur-internet-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.docx
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri