TÜRKSAT Kablo Net İnternet İlgisizliği


TÜRKSAT Kablo mobil ev interneti kullanıyorum, evde internet çekmiyor ve kullanamıyoruz. Modem yeri değişikliği talep ettim, gelip yapmayacaklarını söylediler. Müşteriyle anlaşana kadar ilgililer, sonrasında ise ilgilenmiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Her ay ücret ödüyorum fakat hizmet alamıyorum.


TÜRKSAT Kablo Net'in her ay düzenli, bir şekilde parası ödediğim interneti, çok uzun süredir evde "yakın mesafede bile" bilgisayardan ya da telefondan internete bağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradım hızınız yetersiz dedi. Tarife yükselttik yine çözülmedi. Sorunun modemde olduğunu, modemin intern...
TÜRKSAT Kablo Net kadar ilgisiz bir müşteri hizmeti yok. Tam bir aydır internet ile sorun yaşıyoruz, internet çekmiyor. Bir ay önce modem ile ilgili sıkıntı olduğu için firma tarafından ücret karşılığında adaptör değişikliği oldu. O günden beri her gün müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, arıza kaydı ...


Yaklaşık bir hafta önce modem kiraladım. O zamandan beri bağlantı problemi yaşıyorum. Her gün durumumu anlatmak için TÜRKSAT kablo hizmetlerini arıyorum. Ancak her seferinde binaya gelip eve uğramadan geri gittiklerini öğreniyorum. Pazartesi günü konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Her gün ...
Yorumlar