İnternet Hız Sorunu Çözülmedi Üstüne Cayma Bedeli Yansıtıldı

Sayın Yetkili, Daha önce TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Yeni bir adrese taşınmam nedeniyle hizmet taşıma talebinde bulundum. Yeni adresimde Kablo Ne...

Sayın Yetkili, Daha önce TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Yeni bir adrese taşınmam nedeniyle hizmet taşıma talebinde bulundum. Yeni adresimde Kablo Ne...


Bir sene önce TÜRKSAT Kablo Net'ten 100 Mbps hızı olan paketi aldık en pahalı sıydı. Hiç alamadık o hızı ayrıca sürekli internet kesintileri oldu. Teknik servis geldiğinde sizin eviniz bu interneti desteklemiyor 50'ye düşürün deniliyor. Desteklemiyorsa niye veriliyor. Ayrıca evimizin önüne fiber alt...

Ürünü aldığım günden beri internet sinyalim giderek 50 Mbps yerine 17 Mbps seviyesine düşüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, ekip gönderip modemimize yazılım yüklediklerini söylüyorlar. Bir kere de parça değiştirdiklerini belirttiler ancak sorun halen devam ediyor. Aboneliğimi sonla...